管理者角色认知_冉云帆_企业内训课程

管理者角色认知

培训讲师：冉云帆

讲师背景：
冉云帆老师房地产流程管理专家浙江大学、武汉大学、同济大学等多所大学《房地产职业经理人班》特聘讲师搜狐职场、名师在线高级顾问、特聘讲师时代光华《中层管理才能发展》特聘讲师财富中国高级顾问多家公司长年管理顾问上海市注册管理咨询专家个人简介：3冉详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

管理者角色认知详细内容

管理者角色认知

3 **章、管理认知

每一个人都知道管理没有好的，只有适合的，则本章将要告诉你的是，管理虽然可以分为适合和不适合，但是有效的管理方法都是一样的，我们将为你系统的介绍管理的任务，有效管理的方法等，这放到任何组织都是适用的。

一、管理与领导

中西方对管理的一些见解

二、管理的定义

1. 有效是指

2. 资源（管理对象）

3. 管理方法

4. 组织目标

三、管理循环

四、公司层级五大管理系统

五、组织管理的五个原则

六、管理的任务

1. 制定目标

2. 组织

3. 决策

4. 监督

5. 人的发展

七、有效管理的工具

1. 会议

2. 报告

3. 工作设计与任务控制

4. 个人工作方法

5. 预算与预算编制

6. 绩效评估

7. 系统的垃圾处理

3 第二章、角色认知

角色指的是在一个社会单元中，人们对于占据特定位置的个体所期望的一套行为模式。在群体中，个体由于自己所处的位置而被期望承担某种社会角色。所以，角色就是一种期望，一个优秀的管理一定是一个经常超越期望的人，本章将带着你理解管理者的角色功能，学习作为一个上司、下属或同事你应该明确的职责，应该遵守的行为和思维模式。

一、管理者的角色功能

1、承上

Ø 承担单位职责

Ø 达成组织目标

Ø 执行上司的指示

2、启下

Ø 做好组织的管理

Ø 带领团队达成任务

Ø 使各项资源充分有效发挥

3、平行间

Ø 协调

Ø 公关

二、作为下属的管理者

1. 超越期望

2. 关注细节

3. 将服从进行到底

视频案例解析：超越期望、关注细节、将服从进行到底

4、下属干部常犯的错误

Ø 民意代表

Ø 只代表个人意见

Ø 角色错位

5、下属干部的四项准则

6、辅佐上司的十五大要素

二、作为同事的管理者

1、同事之间常见的做法

2、同事就是我的内部客户

3、不容忽视的“部门墙”

4、同事关系处理的技巧

案例解析：服务是一种态度，也是一种技巧

三、作为上司的管理者

1、常见的角色误区

Ø 业务员

Ø 教父

Ø 官僚思想

2、上司的角色回归

3、构建做为上司的影响力

案例解析：阿东的案例研讨角色转换过程中的注意事项

3 第三章、优先管理

可能有这样一种情况：一个人整日事务缠身，却仍然能够头脑清醒，轻松自如地控制这一切。极高的效率，卓著的效果，这是生活和工作的一种美妙的境界。同时，这也是那些经验丰富的专业人士要获取成功所必备的一种关键性的运作模式。

1、运用四象限法进行工作管理

Ø **步、改造你的任务清单(分类及排序）

Ø 第二步、把工作任务放入四个象限

Ø 第三步、应用”猴子法则”走出第三象限

案例讨论：猴子法则练习题

Ø 第四步、进行第二象限工作

案例分析：《李明一天的工作分类管理》

2、第二象限事务的目标分解与任务描述

3、任务清单与日程表

冉云帆老师的其它课程

领导力-卓越领导之五力修炼（2天） 04.25

《领导力》—卓越领导之五力修炼—←课程背景：本课程结合现有各种领导力理论及实践经验，从原景驱动、团队发展、情景领导、员工激励、目标执行五个方面给学员提供全方位的领导力指导，帮助他们建立属于他们自已的、切实可行的影响他人、达成目标的模式。这个模式很灵活，可以在各种背景下使用，无论你是经营一家公司还是管理一个部门。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

讲师：冉云帆详情

流程再造-规范管理之路 04.25

《流程再造-规范管理之路》—系统架构能力修炼—━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━←课程背景：企业通常会发生哪些管理迷乱？有什么样的管理问题？第一是会议多，天天开会。有一个结论：会议越多的企业，管理水平越低；好的企业不开会，管理差的企业天天开会。第二是流程很漫长。有一个企业，2千元的开支，15个人签字。我们把这15个人的所耗时

讲师：冉云帆详情

目标管理：目标、计划与执行（1天） 04.25

《目标管理-目标、计划与执行》—长风破浪会有时，直挂云帆济沧海—←课程背景：做为一个管理人员，对于一些重要的目标进行有效的管理，会面临一些问题。这些问题包括：如何在纷繁复杂的事务中找到自已最重要的目标，如何对目标进行合理的分解，找到关键的行为策略；如何将这些策略执行到位，以及在执行过程中出现目标偏离预期时该如何办。接下来我们要讲的不是关于一些成功公司经典案例

讲师：冉云帆详情

目标管理：目标、计划与执行（2天） 04.25

《目标、计划与执行》—工作管理能力修炼—←课程背景：我们大多的管理学家研究的重点都集中在商业中需要“做什么“上，我们不仿称之为战略，他们提供给我们的都是静态的战略规划，比如技术、公司或者市场的现状，这些画面描述了那些成功的公司在某个特定时间点的特点和做法，或者是他们优秀经理人的当时的行为。不夸张的说，只要静下心来阅读，体会，理解我们关于战略、创新和成长方面研

讲师：冉云帆详情

问题分析与解决-凌波六步之问题解决术（1天） 04.25

《问题分析与解决-凌波六步之问题解决术》—凌波微步，罗袜生尘—←课程背景：凌波微步语出于曹子建《洛神赋》：“凌波微步，罗袜生尘”，在金庸笔下，凌波微步是逍遥派的独门轻功步法，以易经八八六十四卦为基础，使用者按特定顺序踏着卦象方位行进，从第一步到最后一步正好行走一个大圈。这样一个闭环所达成的效果就象我们在问题分析解决过程中所运用的PDCA逻辑循环一样。本课程借

讲师：冉云帆详情

MTP管理才能发展训练(3-4天版） 04.25

《中层管理才能发展训练》—从方法到实践—←课程背景：对于企业而言，中层强则企业强——没有一支有力的中层队伍，很难塑造企业执行力、凝聚力及文化力，高绩效、高成长及高发展只是空谈而已，其结果往往是高层有战略，员工无执行，或是员工想做却不会做、或是会做却不想做。打造优秀的中层管理队伍是企业的“百年大计”，且刻不容缓。研究发现，少了一位优秀的员工，就等于多了一位不称

讲师：冉云帆详情

MTP管理才能发展训练(6天版） 04.25

MTP可能是目前最好的针对中层干部的管理课程之一MTP管理才能发展训练背景介绍：MTP(英文全称ManagementTrainingProgram)原义为管理培训计划，是由美国在二次大战后，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。有鉴于此，九十年代末，国内的企业开始引进MT

讲师：冉云帆详情

金牌班组长(1天版） 04.25

《金牌班组长》—从方法到实践—←课程背景：班组长、车间一线主管是生产型企业的基本战斗细胞，是企业直接带兵打仗的人，他们是各项生产活动直接组织者与指挥者，是公司战略与规章的落地者。一线主管的综合素质直接影响产品品质、生产效率、生产成本消耗、安全与班组团队的稳定性，最终将会直接或间接影响公司的利润。因此打造一支过硬的一线管理团队，对于持续提升与巩固公司的经营绩效

讲师：冉云帆详情

金牌班组长六脉神剑(2天版） 04.25

《金牌班组长六脉神剑》—从方法到实践—←课程背景：班组长、车间一线主管是生产型企业的基本战斗细胞，是企业直接带兵打仗的人，他们是各项生产活动直接组织者与指挥者，是公司战略与规章的落地者。一线主管的综合素质直接影响产品品质、生产效率、生产成本消耗、安全与班组团队的稳定性，最终将会直接或间接影响公司的利润。因此打造一支过硬的一线管理团队，对于持续提升与巩固公司的

讲师：冉云帆详情

金牌班组长六脉神剑(5天版） 04.25

讲师：冉云帆详情

发布内容，请点我！

关注微信公众号，请扫描下方二维码：

讲师申请/讲师自荐

企业内训分类

专栏人物更多

潘文富

王晓楠

下载排行