房地产公司人力资源操作实务—人才发展体系建设与实施

1. 何为培训？

1.1房地产行业发展特点与培训工作

1.1.1房地产行业发展特点与培训

1.1.2发展中的培训需求与困惑

1.2培训工作者的理性思考

1.2.1培训的价值与意义

1.2.2培训工作的落点

1.2.3房地产培训市场的供需矛盾

1.2.4培训管理者的角色定位

1.2.5培训管理者的必备素质

1.3热门培训知识分享

1.3.1行动学习、催化技术、引导技术

1.3.2体验式培训、拓展训练

2. 房地产企业典型培训课程体系

2.1培训体系的划分

2.1.1培训形式划分法

2.1.2参训人群划分法

2.1.3培训组织划分法

2.2典型房地产培训课程案例

3. 培训需求的获取与提炼

3.1培训需求调查

3.1.1培训需求调研表的制定技巧与案例

3.1.2培训需求调研的组织技巧

3.2培训需求访谈

3.2.1培训需求访谈技巧与案例

3.3培训需求的应用

3.3.1案例：培训需求调研应用的困惑

3.3.2重新审视我们的培训需求调研与应用

3.3.3理性可行的培训需求与应用技巧

4. 年度培训计划的制定技巧与操作案例

4.1年度培训计划的制定步骤

4.1.2制定计划前的预备工作

4.1.3计划制定必须思考的三个问题

4.2案例：典型年度培训计划剖析

5. 培训课程的体系建设与管理技巧

5.1领导力培训

5.1.1培训方式的选择与培训机构剖析

5.1.2领导力课程体系设计与操作技巧

5.1.3学历或类学历培训的操作技巧

5.1.4胜任力模型与领导力

5.2新员工培训

5.2.1新员工培训的目的

5.2.2新员工培训的内容与形式

5.2.3案例：某公司新员工培训制度剖析

5.3部门与专业系统内训

5.3.1部门与系统内训的目的与意义

5.3.2部门内训的关键要点

5.3.3部门内训的结果应用

5.3.4案例：某公司部门内训制度剖析

5.4内训师的建立与管理

5.4.1案例：尴尬的内训师团队

5.4.2内训师建立必经的三步

5.4.3案例：某公司内训师管理制度剖析

5.5应届生集训与培养体系

5.5.1应届生培训体系搭建要点

5.5.2应届生集训课程体系与技巧

5.5.3应届生培养体系与技巧

5.5.4案例：某公司应届生培养制度剖析

5.6其他培训的操作要点

5.6.1内部提升课程操作要点

5.6.2案例：某公司内部提升制度剖析

5.6.3E-learning课程操作要点

6. 培训活动组织与实施的细节与关键点

6.1培训需求分析

6.1.1调研与反馈

6.1.2制定与调整

6.2培训渠道选择

6.2.1质量与价格

6.2.2信心与印证

6.3培训方案确定

6.3.1“一张纸的魅力”

6.3.2形与魂

6.4培训活动组织

6.4.1服务于管理

6.4.2活动组织的十个细节

6.5培训效果评估与落地跟踪

6.5.1升温与降温

6.5.2证据与期望

7. 五大地产常用培训渠道的甄选与管理技巧

7.1管理培训机构的甄选与管理

7.1.1管理课程讲师选择技巧

7.1.2外部公开课培训选择技巧

7.2专业培训机构的甄选与管理

7.2.1房地产专业机构的市场状况

7.2.2专业课程讲师的选择技巧

7.3体验式培训机构的甄选与管理

7.3.1体验式机构的市场状况

7.3.2体验式讲师的选择技巧

7.5高等学府的甄选与管理

7.5.1房地产总裁班类课程选择技巧

8. 锦上添花的培训辅助工作

8.1房地产企业培训管理者的常犯的三个错误

8.2培训锦上添花的细节工作

9. 培训效果的评价方法

9.1培训效果的现场评估

9.1.1案例：某公司培训效果评估表剖析

9.2培训效果三级评估方式与操作技巧

10. 再看培训管理者的必备素质

1. 主讲老师

王少鹏 老师

实战派讲师、人力资源落地实施讲师，曾供职多家知名企业，历任TOP20地产集团人力资源专业经理及管理咨询项目推行负责人、TOP10地产集团北方区总部人力专业经理、超大型实业集团（地产、制造、商贸）年销售额近500亿元人力资源总监、北京某管理咨询公司首席顾问、多家企业外部顾问。

授课特点：程结构严谨，形式丰富多样，内容案例紧扣实战，根据成年人学习特点，以体验、案例、行为转化为载体，充分激发学员学习热情。

优势特长：具备全面的管理视野及实操经验；擅长集团化人力资源体系搭建、人力资源管理咨询成果落地实施及人力资源管理实务操作；长期致力人力资源管理理论及实务研究；多年来将宏观行业特征、企业发展特征、标杆企业发展路径、人力资源技术及人性进行有效结合，以经典理论为基础，更多关注操作与执行，直接、有效、前瞻的帮助企业解决各类人力资源问题。

宝贵经验：

1、人力规划与绩效薪酬方面：曾参与某知名地产集团上市前夕管理整合工作，并负责组织人力资源模块、业务流程梳理再造等各项咨询成果落实实施，负责集团及分子公司薪酬及考核体系重构工作；曾负责某地产集团人力资源整合重组、人力资源规划与发展规划实施工作；编制并完善《某集团绩效管理制度及实施细则》、《某集团薪酬管理制度及实施细则》、《人力委派管理制度及实施细则》、《房地产公司组织架构与定位标准配置》、《应届毕业生培养评价管理制度》、《某集团高级管理人员管理制度》等核心管理制度。

2、招聘管理方面：多年来累计面试人才数千人，曾负责某知名地产集团北方区招聘体系搭建深化实施工作，编制《某集团招聘专业题库》、《集团招聘管理手册》、《内部举荐管理制度》、《内部竞选聘管理制度》、《集团校园手册》、《核心管理人员招聘素质行为库》等多个基于地产行业的专业成果；曾搭建某集团公司校园招聘体系，完成人才战略定位到人才选拔再到人才培养方案及主导实施，并创造行的引入实习生管理体制，为企业优先选拔优秀人才。

3、培训管理方面：曾负责某地产集团公司培训体系搭建及深化实施工作，组织搭建并实际操作过地产公司外请培训、外部公开课、新员工培训、部门内训、专业体系内训、应届生培训、学历培训、管理进阶培训、资格证书培训、内部讲师培训等十大门类课程；熟悉国内培训市场，有国内外知名高校、顶级体验式培训机构、顶级心理测评机构、顶级领导力培养机构、顶级拓展训练机构、顶级E-learning机构、多家国内知名房地产培训机构的合作与渠道管理经验；具备丰富的课程研发经验，研发多门房地产课程并亲自讲授，亦曾与某知名培训机构研发并实施多门地产领导力、地产管理沙盘、地产通用技能管理课程，拟补地产培训行业空白；首次提出纯粹实战培训概念。

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