时代在变，营销的一切也需要随之而变。互联网的发展对我们的改变主要分为两个阶段，从这两个阶段改变了原有的商业。第一阶段：改变接触方式；第二阶段：改变供需关系。将来一定是大数据的时代，互联网对我们的改变是全方面的，将完全改变我们的生活。在营销层面来说，互联网也将极大的改变的我们的营销模式，传统的营销后置的的模式已经不再适用，先生产再销售，存在很大风险，有的行业需要准备大量库存，在互联网时代，既然能够通过信息搜集了解到客户的需求，为什么不可以把有相同需求的的客户都集中在一起，然后再生产符合他们需求的产品呢？“研发——采购——生产——仓储——物流——营销”，最终到用户，这是传统的价值环节，在这样的模式

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大客户（Key Account/KA，Key Client）又被称为重点客户、主要客户、关键客户、优质客户等）, 在产品或服务过剩的过度竞争时代，大客户对于各家企业的意义是不言而喻的，因此大客户成为我们争夺的重点。传统销售的销售理念认为，客户是上帝，只要把产品的价值介绍到位就能做好销售；而我们认为，客户是朋友、是与我们存在共同利益的群体，而我们营销人员是客户选择产品或业务过程中值得信任的顾问，可以看出，我们需要将营销人员定位在客户的朋友、销售者和顾问三个角度上，不再单纯地将自己定位为卖方角度，由此整个思维模式与行为层面都要做大量调整。 目前竞争日益加剧，竞争不仅来自于同行，更在于客户的观念，所

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自然界“狼“这个种群很独特，没有像其它猛兽般强大的体格，却也通过自身努力赢得赫赫威名。这些年，商界大佬们都非常推崇狼性文化，当然，“狼性”这个概念只是我们对狼的一些行为拟人化的提炼与表达。那作为营销人员，我们应该学习狼的什么呢？狼的危机意识、目标感、敏锐的洞察力、积极主动、永不言弃等等，都是值得我们思考并借鉴的部分。狼群是一种崇尚智慧的动物，它们为了达到目标所使用的策略是变化万千的，绝不意气用事，盲目行动。营销工作如同是一场围猎，需要规划、战略、协作、需要组织化的营运和“狼性精神”。每一支成功的营销团队中，都有一班具有“狼性”特征的销售精英: 敏锐、精进、积极、协同、灵敏，如同“狼群“一样追逐

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市场环境竞争激烈，诡谲多变，面对这残酷的环境和微利时代的来临，营销团队学习狼性的生存法则势在必行。营销团队对于公司就如同军队里的地面部队，是攻城拔寨的主力，企业的战略规划都要落实到最终的市场表现，这就需要营销团队的每位成员都要有狼的企图心，学习狼的主动进攻性，带着狼性冲向战场，才能在激烈的市场竞争中获胜。每一支成功的营销团队中，都有一班具有“狼性”特征的销售精英: 敏锐、精进、积极、协同、灵敏，如同“狼群”一样追逐胜利、荣耀和成就感；一支拥有众多狼性精英的销售团队，将为企业带来：利润、自信、生产力、市场份额、对未来的无限神往。营销是一场围猎，需要规划、战略、协作、需要组织化的营运和“狼性精神”

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要么战争，要么谈判。在人类的历史上，这个选择始终摆在人类的面前。纵观古往今来，人类的历史缀满了谈判，而当今的世界更是一张巨大的谈判桌。迄今为止，没有什么方式可以比谈判让我们能更快捷、更合理、更方便的获得价值；出色的谈判能力与高超的谈判技巧，正在成为每个人的一项基本素质和竞争能力。谈判对事业、生活发挥的巨大影响，已经到了不能忽视的地步，尤其对于销售人员，谈判能力直接影响公司的利润；在实际的工作和生活中，我们发现无论是公司与公司之间的谈判，还是个人与个人之间的谈判，经常会出这些情形：1. 报价过低，让对对方钻了空子；2. 没守住最后防线，让对方突破了你的阵地；3. 谈判最终虽然达成了协议，而自己总

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为什么我们推崇狼性？微利时代，竞争环境越发恶劣，我们必须学习狼那种为了生存而爆发出来的强大战斗力。华为总裁任正非先生曾说：“企业就是要发展一批狼。狼有三大特征：一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神，三是群体奋斗。企业要扩张，必须要有这三要素。”诚然，对于狼这个种群来讲，它们的所有行为都基于生存本能，所谓“狼性”，只是我们人类把狼的某些行为做了拟人化的表达，而人类能够从当年茹毛饮血的原始人阶段，走向今天的现代文明，也正是有赖于我们善于向自然界的万事万物“偷师”，狼这种动物身上很多特质值得今天的企业界更多地思考和借鉴。强者身上都具有狼性基因，自然界中“狼”这种动物也因为独特的族群文化另

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