郭崇华老师的内训课程
《企业知本运营》（Tango）采用沙盘演练的形式将参训者置身于实战商战，寓知识型企业的管理和业绩衡量理论于实际商业运营过程中，使参训者在模拟训练中领悟到有效管理知识型企业的无形资产包括企业形象、科研及培训投入、员工忠诚度及客户忠诚度而增加股东价值的全过程。六个模拟企业在数年经营后一两家企业高速健康增长，吸引了大量员工及用户，实现赢家通吃，其市值大大高于企业净资产。另外几家则由于流失员工及用户而关门或勉强维持。两天半的培训使参训者感叹：“知识型企业管理对我们是全新课程，我现在终于明白高科技企业名如何做到赢家通吃，第二名勉强经营，没有第三”。“我把一家高科技公司做成了搬家公司，深深地领悟了其中的道
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一、使命和愿景；主要工具: 策略地图模版、价值卡片二、制订战略；主要工具: 方针计划表、执行计划表三、制订平衡记分卡；主要工具: 价值主张识别表、关键流程识别矩阵四、制订个人业绩记分卡；主要工具: 个人业绩计划表/培养计划表...
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核心竞争力的识别：评估现有战略分析市场动因考察竞争对手策略更新现有策略分解并确定公司核心竞争力2）核心竞争力的竞争性对比：识别要对比的公司和竞争力将竞争对手的竞争力进行有效分解将分解后的竞争力进行量化评测建立竞争力对比矩阵建立定期追踪机制3）核心竞争力的预测：企业高层识别宏观趋势和公司关键成功因素对得到的趋势和关键成功因素进行优先排序将重要、不确定因素作为情景分析的基础在每一个未来情景中确定出企业成功所需要的核心竞争力根据选定的未来核心竞争力进行企业的能力差距/过剩分析制订和实施企业能力建设/淘汰计划...