刘大文老师的内训课程
章新的销售环境与实战 一. 新的销售环境快速变化的市场销售的特点大单销售与大客户销售的区别销售的关键发展关系建立信任引导需求解决问题客户的购买环境不同客户购买环境下的销售策略客户的选择与开发什么是销售漏斗如何管理好漏斗如何选择您的理想客户看透大客户的需求客户的四维需求客户的真实需求如何挖掘客户潜在需求二、销售的实战增加有望顾客的涵盖面如何提高销售的成功率各种实战管理工具的运用第二章 销售过程的方法与技巧 一、开发新客户的重要性使用多种方法去开发新客户设定新客户开发的目标，分配时间，并制定计划获得见面机会销售人员的素养与专业形象接近客户的技巧直接拜访的技巧信函开发的技巧电话开发的技巧电话销售的定
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一 认识时间管理 1． 时间性格分析2． 管理人员时间管理的特点3． 你能支配自己的时间吗4． 认识时间管理5． 时间管理的正确态度6． 生涯、角色与时间管理二 正向法则—善用时间 1． 时机管理2． 时间的替代法则3． 时间的ABC管理4． 专注与同时5． 时间管理三步曲6． 时间规划的工具7． 了解您的“生产率周期”8． 时间管理的四象限法则9． 时间管理的20/80原则10．活用零碎时间11． 如何培增时间三、反面论证—克服误区 1． 找出时间的小偷2． 浪费时间的心魔3．常出现的时间杀手及处理技巧★不懂拒绝 ★不速之客★习惯拖延 ★电话干扰★文件满桌 ★无效会议4．拒绝的艺术5．增进沟