模块1 管理前沿与挑战 21世纪企业管理新挑战 人力资源管理新趋势 知识工作者生产率提升的关键因素 绩效管理与人力资源管理各模块关系 模块2 管理者与绩效管理 管理者角色的调整 管理者的绩效观念 管理者的自我管理 管理者的大营销思维 企业绩效的三个层次 绩效和绩效管理 绩效管理与双向沟通 模块3 绩效目标的方法、技巧 绩效目标的来源 绩效目标设计的原则 绩效目标的设计 绩效目标的误区 模块4 绩效辅导的方法、技巧 绩效辅导的目的和类型 绩效辅导的准备 绩效辅导的方法、技巧 绩效辅导的误区 模块5 绩效考核的方法、技巧 绩效目标的检查 考核等
