潘俊贤老师的内训课程
一、解读团队沟通 做好本职工作就好了，为什么一定要沟通 团队的成功要素是什么 什么是成功的沟通 为什么团队中的沟通不顺畅 团队沟通的构成要素 二、团队成员的驱动技巧 人是一样的吗？ 是什么决定了人与人之间的协作 人的本能需求 需求的特性 三、塑造积极的团队沟通背景 文化对行为的控制 法制管理 管理者作用 四、团队沟通中的角色互动 角色背后 角色的互动 五、为沟通锁定方向——目标 目标的作用 为什么团队目标不被接受 提升团队目标的认可度 六、为沟通铺就高速公路——渠道 如何建立和完善正式沟通渠道 如何有效管理非正式沟通渠道 如何打击和屏避不良
讲师：潘俊贤查看详情
团队管理基础认知 ————所谓知行合一，知而不行则止，不知而行则乱 什么是团队？ 团队的核心是什么？ 团队类型分析 二、成为一名优秀的团队管理者 ————难以想像由一头羊带领的狮群，能够所向无敌 优秀管理者的自我定位 管理者的自我管理 管理者的三大素质要求 管理者心态 三、让每一个团队成员动起来 ————只有行动才是实现绩效的唯一途径 分析团队成员的工作动力 能够驱动所有人的两种力量 员工与企业的四条纽带 员工会做的四类事情 让员工“爱做”“会做” 四步打造团队的钢铁规则 四、为你的团队注入灵魂 ————精神和责任是团队的灵魂，没有灵魂的团队是没有生