秦蕾老师的内训课程
天上午】一、劳资困境与和谐之道引言:很多人以为员工关系处理就是处理劳资纠纷,而实际上,当一个企业开始不断爆发劳资纠纷,这个企业的员工关系管理已经隐患无穷了。解决问题:1、员工关系管理仅仅是劳资法的问题吗?2、企业在劳资关系管理中所存在的困境3、“军事化管理”与“人性化管理”究竟如何取舍4、面对严峻的用工环境,企业将何去何从。【天下午】二、剖析员工关系恶化的全过程引言:一名员工从进入到离开,走过了什么样的心路历程。为什么刚进入企业的时候,他们那么的积极主动,而到后却与企业离心离德?解决问题:1、员工心态的转变过程2、小问题为何成为大纠纷3、员工关系恶化的预警信号三、如何创建与完善企业文化引言:我
讲师:秦蕾查看详情
一 内部培训师在企业内的角色、功能、职责与挑战 内部培训师的定义与辩证 企业内部培训师的角色 企业内部培训师的主要职责 企业内部培训师需发挥功能 企业内部培训师遭遇哪些挑战二 成人学习心理与成人学习特性 认识成人学习的局限性 成人学习的基本特性 成人学习的基本心理 成人学习的目的 常见的四种学员 讲师如何有效调动学习情绪三 教学活动安排与设计 教学活动安排对教学成效意义 教学活动设计的六项原则 教学活动设计的五不 教学活动设计的六要四 企业内部教学小百科 如何有效开场 如何有效结束 如何防止学员打瞌睡 活动设计要领 如何促进学员的讨论气氛 如何刺激学员思考 其他小秘诀五 企业内部教学突