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尚丰老师
尚丰 老师
  •  所在地区: 北京
  •  主打行业: 不限行业
  •  擅长领域:营销管理
  •  企业培训请联系董老师
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尚丰老师的内训课程

课程大纲: 为什么要具备敬业精神   一流企业由一流的员工组成   态度比能力还重要   没有完美的个人,只有完美的团队   自我品质的养成 企业员工要具备的心态   要有主人翁的心态   对事业的热忱——成功者重要的品质   企业员工要具备的心态   对结果要自我负责,对人生要负起责任   要注重个人成长 情绪控制的重要性   要有颠峰成就,首先要有颠峰情绪   成功的速度取决于情绪调整的速度   不存在没有能力的人,只有情绪未达到颠峰状态的人   情绪由谁控制 如何拥有超强的自信心   自信心只是一种状态   要建立良好的自我心像   找到好的信念   先要爱上自己,爱上公司,爱上产品  

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部分 经销商店面人员的销售心态与服务规范培养 一、 经销商店面人员的自我认知与角色定位 经销商店面人员如何持续提升自身的市场竞争力 自身行为的主动性——顾客上门,别再“玩深沉”了 交流对象的多样性——积累与顾客的共同喜好 喜悦心与包容心的养成——服务意识的养成 如何让自己开始“变态”——具备销售的创新精神 经销商店面人员的个人角色定位 厂家、顾客、自身的三方代理人 消费顾问与服务顾问 市场开拓的“先锋官” 顾客的“问题终结者” 二、经销商终端卖场(店面)销售之服务规范 经销商店面人员如何对顾客进行引导和“调频” 经销商店面人员的基本服务规范 掌握良好的工作姿态—

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课程大纲:  #61550;部分优秀销售人员进行客户关系管理时的自我认知与角色定位   认识客户关系管理——客户满意营销与客户流失原因分析   客户关系管理中的良好习惯   自身行为的主动性   交流对象的多样性   具备包容心与喜悦心   体验成功人眼里的“常态”   提升个人魅力的7项指标——如何有效进入不同客户的“轨道”   客户管理管理中的优秀销售人员的作用及定位   我们是客户的顾问   我们是客户的朋友   我们是客户的合作伙伴   我们是客户的“问题终结者”   第二部分如何进行客户关系的分步骤建立   如何建立客户营销的动态数据库   潜在客户信息收集的内容   潜在客户信息收

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课程大纲:   开篇分析:销售谈判前的我们都准备好了吗——理解销售谈判前的“三步铺垫法”   部分优秀销售人员的自身修炼——掌握销售本质,提升自我认知   #8226;销售的本质是资源竞争,销售人员如何面对?   自身行为的主动性——提升自身的“社会化程度”与“魅力”   交流对象的多样性——积累共同喜好,随时与客户加深“感性”   具备包容心与服务意愿——想法决定行为,具体服务意识的差异性   做好售前准备——形象标准,大公文包,直面赞扬   随时进入不同客户的“轨道”——情绪、状态、语言保持同步   提升自我管理能力——做好自我目标管理与时间管理   #8226;优秀销售人员的市场发展定位

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课程大纲:   部分销售团队管理者的个人领导力建设——如何避免自己成为“精神病患者”   #8226;规范销售团队管理者的管理动作——销售团队:管理引导 业绩为王   #8226;如何做职业化的销售团队管理者——规范动作   思想自省化——具备you/me/how思维   问题手册化——让方法自行复制   思想引导化——假山理论,让下属自己成长   培训丰富化——让下属开始“主动”   沟通模式化——让下属得到认同   #8226;职业化销售团队管理者的角色认知——销售团队管理者的“六大”标准   让下属感觉“可预期”——下属需要知道上级领导的要求是什么   团队“服务兵”——管理者需具备差异

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课程大纲:   部分销售团队管理者的个人领导力建设——如何避免自己成为“精神病患者”   #8226;规范销售团队管理者的管理动作——销售团队:管理引导 业绩为王   #8226;如何做职业化的销售团队管理者——规范动作   思想自省化——具备you/me/how思维   问题手册化——让方法自行复制   思想引导化——假山理论,让下属自己成长   培训丰富化——让下属开始“主动”   沟通模式化——让下属得到认同   #8226;职业化销售团队管理者的角色认知——销售团队管理者的“六大”标准   让下属感觉“可预期”——下属需要知道上级领导的要求是什么   团队“服务兵”——管理者需具备差异

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