李厚豪老师的内训课程
课程大纲你的收获与成果1建立良好心态:◆认识自我◆了解恐惧的来源◆掌握自我思想的方法◆用注意力增强自信的方法◆克服失败及被拒绝恐惧症◆爱上销售◆心态调整四大工具◆快速提升自信心◆突破潜意识限制性信念◆解除对于被拒绝的恐惧◆解除自己成功的绊脚石◆让自己具备成功销售员的心态及特质2潜在客户开发◆客户性格类型分析◆发现谁是我们要找的人◆约见顾客的技巧◆如何引发客户的好奇心◆快速确认客户身份类型◆渠道客户的类型◆客户开发的管理工具◆渠道销售的技巧◆倍增约见客户成功率◆设计有效的销售开场白◆30秒吸引顾客大兴趣◆渠道销售的技巧◆整合优势3亲和力建立◆礼仪注意事项◆形象注意事项◆快速找到共同点◆同共话题的
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讲销售员心境的掌控一、销售员常犯的四个心理误区1、自我设限3.托付思想2、自我验证4.衍射心理二、销售员的五个心境掌控方法1、定义转换法3、时线回顾法2、次感元调整法 4、对比法第二讲客户分析与开发一、拜访客户前的四大分析1.个人优劣势分析3、竞争对手分析2、产品优劣势分析4、客户模式分析二、直销员的自我定位1、你是客户的朋友2、你是客户的顾问3、你是客户的合作伙伴4、你是客户的倾听者5、业绩不是目的，而是结果三、潜在客户分析1、潜在客户的三种类型（1）、具有即时需求（2）、具有潜在需求（3）、自认没有需求2、具潜力客户的六大特征（1）、清楚自已的问题或需求（2）、对产品感到满意的客户（3）、
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销售经理为什么要成为销售教练1、个人经验不可以复制 2、自我优秀更要下属优秀3、领导力来自于培训力 4、不让新员工浪费客户资源◆销售员也要新兵训练，让销售经理成为销售员的班长◆优秀的销售员不是聘来的，是训练出来的◆提高销售经理的训练能力良好的个人表达 1、有声语言部分：2、肢体语言部分：3、文字表达：4、逻辑构成5、合一架构法6、提示引导法◆打破表达限制◆练就自信语言◆学会动力十足的肢体语言◆把话讲得丰富与精彩◆成为一个有感染力的人◆让他人无意识中接受我观点销售流程的掌握 1、积极心态建立2．客户开发3、亲和力建立4、需求分析5、产品介绍6、解除抗拒7、缔结成交◆销售也有章法可循，不可想到哪就
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认识自我销售能够给我们带来什么为什么说销售员的前途光明为什么我们的职位与收入低自我暗示引导我们走向自信用肢体动作创造销售热情的方法无声的语言如何决定 我们的收入与快乐的快速成为销售精英的方法认识销售工作的意义与价值成为主动销售的人思维决定行为行为决定结果快速提升自信心 突破潜意识限制性信念 学习销售精英的思维行为了解自我认清销售恐惧的来源如何改变对于销售工作的偏见如何锁定自己的注意力，以掌控自我心情注意我们想要的，而非所恐惧的解除对于被拒绝的恐惧想想你所想要的是什么，不要只是想你所恐惧的99的困难都是想象出来的，而并非现实爱上销售销售过程中只要尊严，不要面子在意自己的只是自己战败“野兽”快乐
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销售的准备工作积极的心态销售工具的准备客户的分类技巧倍增约见客户成功率设计有效的销售开场白30秒吸引顾客大兴趣渠道销售的技巧客户开发 客户性格类型分析发现谁是我们要找的人约见顾客的技巧如何引发客户的好奇心快速确认客户身份类型 渠道客户的类型客户开发的管理工具 渠道销售的技巧 整合优势在短的时间内赢取客户大的好感及信赖度具有非凡的沟通/说服力做一个客户喜欢的销售员亲和力建立 礼仪注意事项 形象注意事项快速找到共同点 同共话题的切入要领视、听、感觉型顾客如何建立 有效赞美客户的技巧 分析顾客的购买诱因找出顾客购买价值观学习找出顾客购买模式针对不同购买模式顾客，设计不同说服策略需求分析 分析客户性
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提升自信心、解除对被电话拒绝的恐惧 1、克服电话销售的恐惧2、接受电话销售的一切可能3、放下得失心态4、向弗弗西斯学习5、看重客户 看轻自己6、心态调整的工具与方法7、情绪管理的工具与方法扩大自己的能力圈范围 快速提升自信心 突破潜意识限制性信念 解除对于被拒绝的恐惧解除自己成功的绊脚石电话销售的准备工作1、知识的准备：产品知识/行业知识/专业知识2、销售工具的准备：一面镜子/三色荧光笔/A类客户登记表3、话术脚本准备：开场白/十句吸引客户的话/十个客户疑问/抗拒4、销售准备：设定工作目标/明确销售目的/找出电话时机段倍增约见客户成功率设计有效的销售开场白30秒吸引顾客大兴趣在短的时间内赢取