龙云安老师的内训课程
篇 传统店铺及营销特征章 店铺的功能及特征、分类一．传统店铺的功能二．传统店铺特征三．传统店铺分类案例：我三年前的服装店（专卖店）第二章 传统店铺的营销思维一．思维1．店铺——顾客——营业员——商品一体化2．产品与服务至上3．注重现场服务案例：1．多品牌服装店营销2．成都灯饰店铺的营销现状（辉煌灯具城）二．传统店铺营销的常见方法及其弊端1．热情的顾客接待2．到位的客——我交流3．周到的服务4．力争产品种类齐全（包括色、码、款等）案例：1．100米外的行人2．我与灯具商的长期合作看灯具营销第三章．传统店铺的概念束缚了店铺营销的思想和观念一．地理位置决定论二．守株待兔三．经营范围的固定性四．局限在
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部分 营销观念的演进1．传统营销理论一． 生产观念二． 产品观念三． 推销观念2、现代市场营销理论 一、市场营销二、社会市场营销三、绿色营销 四、大市场营销3、新兴营销理论一、整体市场营销二、顾客让渡价值三、从4P到4R 市场营销观念5年变迁实战训练：1、亚都加湿器：给皮肤喝点水 2、市场营销寓言 第二部分 新经济与新营销1． 新经济一． 新经济的含义 二． 新经济时代微观经济的特点三． 新旧经济的主要区别2．新营销的形成一．新经济对现代市场营销的影响二．新营销的基本内容三．新旧经济市场营销的主要区别四．互联网是新营销的佳平台五． 新营销法则第三部分 新营销实战一、战略营