邓梦岚老师的内训课程
章、组织行为学导论节组织行为学的概念第二节心理学的性质第三节行为激励与心理学第二章、个体知觉、态度和行为节知觉概述第二节知觉与管理第三节态度第三章、激励节、需要与动机第二节、激励理论第三节、主要的激励第四章、压力管理节压力的产生第二节管理组织中的压力第三节压力的作用及管理第五章、团队建设节群体与团队第二节团队管理第三节高效团队的建设第六章、冲突与沟通节、冲突一、冲突的概念及类型二、冲突的结果三、冲突的根源及解决方法第二节、沟通一、沟通的概念二、人际沟通的媒介和技术三、非正式沟通四、360°沟通五、跨部门沟通六、沟通的障碍及解决方法第七章、领导节、领导的概念第二节、领导理论第三节、领导风格、行为