丁欣老师的内训课程
《TTT培训培训师》一、课程特色: 这是一门互动的职业培训项目,它提供了一系列成为职业培训师的必备技巧,比如,作为一名职业培训师除了通过学习,如何运用创造性的培训技巧开展高效的培训,还分别在培训前、培训中和培训后三个阶段对学员做针对性的过程引导。 培训前:通过对学员的调研,了解学员背景等原始数据,建立培训效果的比对数据库,明确每位学员的培训效果标准; 培训中:通过大量课堂练习使得学员对所学内容精确理解、准确掌握、及时重现。课堂中的精彩点评,使学员明确自身的优势与不足,从而找到适合的改进方案。 培训后:了解学员进阶性需
讲师:丁欣查看详情
《TTT培训培训师》一、课程特色: 这是一门互动的职业培训项目,它提供了一系列成为职业培训师的必备技巧,比如,作为一名职业培训师除了通过学习,如何运用创造性的培训技巧开展高效的培训,还分别在培训前、培训中和培训后三个阶段对学员做针对性的过程引导。 培训前:通过对学员的调研,了解学员背景等原始数据,建立培训效果的比对数据库,明确每位学员的培训效果标准; 培训中:通过大量课堂练习使得学员对所学内容精确理解、准确掌握、及时重现。课堂中的精彩点评,使学员明确自身的优势与不足,从而找到适合的改进方案。 培训后:了解学员进阶性需
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管理者职业化系列培训(模块七) 商务礼仪与公文写作课程大纲:(1天)第一部分:管理者的商务礼仪 (3小时)一、礼仪概论 1. 什么是礼仪 2. 礼仪的由来 3. 礼仪的特点与原则二、“仪容仪表”礼仪 1. 着装的TPO原则 小组讨论:男女着装的注意事项与禁忌 2. 男士着装 - 头发与面容的修饰 - 西服、衬衫、领带的选择与搭配 - 皮鞋、袜子的搭配 - 饰物选择与颜色搭配 3. 女士着装 - 发型发饰
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管理者职业化系列培训(模块八) 专业演讲与呈现技巧培训大纲:(1天)一、演讲与呈现基本概念 (0.5小时) • 演讲者的基本素养 - 积极肯定 - 正知正见 - 言行身教 - 关注使命 - 幽默风趣 - 博采众长 - 独具风格 • 演讲者的职业形象 - 男女着装技巧 - 颜色与饰物搭配技巧 • 演讲、培训与辅导的关系二、即兴演讲呈现
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管理者职业化系列培训(模块五) 有效沟通与员工辅导课程大纲:(2天)一、沟通的意义及重要性 (1小时) 1. 沟通的定义与原则 沟通训练:听与说的绘图练习 2. 沟通的障碍及可能导致的后果 3. 沟通漏斗 4. 经典故事与图片:拉车和推车 5. 最具影响力的沟通工具:三个筛子二、高效沟通的步骤 (1小时) 1. 步骤一事前准备 2. 步骤二确认需求 3. 步骤三阐述观点 4. 步骤四处理异