用“人事钱”方法掌握甲方业务主线产品经理快速上手客户业务必听课主讲：卢海波老师【课程背景】 TO B业务的产品经理必须深入了解企业客户的业务，否则很难理解客户的利益矩阵、很难在客户业务与自身产品能力的结合部创造出增量价值，亦很难胜任产品策划工作，对于一个新进入TO B领域的产品经理来说，快速学习和掌握客户的业务是必修课；对于已经在行业内深耕并有积累的资深产品经理而言，也需要持续不断刷新对客户业务的理解、保持认知优势。真正了解客户业务、才有可能与客户顺利交流，否则对外会被甲方质疑专业性、对内会降低友军（市场、销售）的信心，无法顺利开展工作。 TO B业务产品经理与客户交流有5种状态：

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《产品创新思维》将产品结构与客户交易结构匹配，有效挖掘潜在机会实现创新主讲：卢海波老师【课程背景】产品团队作为公司业务创新的“交通枢纽”，必须具备优秀的创新能力，对外可以与市场销售团队密切配合，对市场潜在机会保持高度敏感、通过缜密的逻辑推演和敏锐的观察视角以及强有力的分析工具，充分挖掘市场潜在需求，找到细分领域新的突破口、找到或创造新的需求、孵化出新的市场、挖掘出新的客户、实现增量收益；对内需要与研发团队密切配合，敏捷迭代，以新的 “三工”（工艺、工法、工具）最大限度避免研发浪费，控制住成本，为企业带来新的利润和现金流，但是在现实的商业世界中，产品团队的创新能力往往面临着巨大挑战，存在诸多问题

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《产品团队沟通协作》以完整方法有效捕捉客户真实需求、形成优质动作集、降低内外部沟通协作成本主讲：卢海波老师【课程背景】 产品团队作为公司业务创新的“交通枢纽”，必须具备优秀的沟通协作能力，对外可以与市场销售团队无缝对接，充分挖掘市场潜在需求，找到细分领域的突破口、对内需要与研发团队密切配合，敏捷迭代，最大限度避免研发浪费，控制住成本，实现公司利润和现金流双丰收，但是，在现实的商业世界中，产品团队的沟通与协作往往面临着巨大挑战，存在诸多问题，包括但不限于信息不对称：由于组织架构、团队分工、与市场和客户距离等各种原因导致的前后方信息不对称、内部信息不对称，形成沟通障碍；目标冲撞：客户需要性价比优

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《问题的分析与解决》用成体系的方法多角度审视问题、挖掘根因是解决问题的前提主讲：卢海波老师【课程背景】现实的商业世界里，各种问题层出不穷，包括但不限于：信息不对称：导致企业对内、对外系统出现失误，节拍紊乱，从而形成巨大的资源浪费；流程低效：因为企业流程与规则设置的不合理，信息无法准确流转到对应的价值环节，导致内部出现大量低效的重复性工作、挤占了大量的时间；资源分配不合理：每个部门和模块都单独寻找各自的“局部最优解”，但失去了对“全局最优解”的统筹与把握，盲目将“局部最优解”加总并不能得到“全局最优解”，在内部基于单点、孤立的环境进行分析，并做出结论，往往会导致资源分配不合理，令问题无法得到解决

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《TOG产品经理洞察能力进阶：用七大方法挖掘客户真实需求》主讲：卢海波老师【课程背景】 对政府客户的关键业务场景、关键需求进行挖掘恰恰又是TO G方向产品经理的基本功，如果对客户的场景、需求出现错误，那么后续的产品方向、功能都将一错全错， 当前的市场有大量关于TO G业务(目标客户为政府客户)市场研究、客户需求分析的书籍、工具和课程，通常而言，产品经理可通过使用上述资源快速构建出关于市场分析、客户研究、需求分析的一般性框架和视野，但在现实的实操工作中，依然会出现各种各样的问题，包括但不限于：第一个坑是：“顺着客户需求做”导致平台级产品降级为定制化项目交付：俗话说“干活不由东、累死也无功”，

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《产品创新思维能力提升：全新时间管理方法》主讲：卢海波老师【课程背景】 职场正在发生显著变化，一方面各大公司的降本增效在持续进行中，人员不断减少，但工作量却没有降低，工作过载的状况十分常见；另一方面行业越来越内卷，对产品经理“一专多能”的要求越来越高，产品经理每天要承担大量产品策划、运营之外的工作，时间往往被切割得支离破碎；由此矛盾就变得十分显性——产品策划、需求制作、运营设计、销售支持等工产品工作，又天然要求专注、聚焦、投入、时间不被切割，唯有如此才能高效优质形成整体性的判断，最终系统化输出。传统的时间管理方法主要是运用“重要紧急”四象限方法等方法，如下图所示：这种方法在既往的曾经发挥重

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