刘凌老师的内训课程
如何培养企业的盈利能力？对象：中高层管理人员 销售人员 服务人员 人力资源人员目的：企业的本质是盈利，本课程分析企业要达到盈利的结果，7个维度的过程管理是如何实现的？内容：一、企业的初心是什么？1.让客户感到惊喜2.了解客户真正的心声3.优质的产品与高效服务二、出色的日间管理1.踏实工作的价值2.坚持的成本是什么？3.小习惯与大能力三、快速反应1.市场敏感度2.行动力是谁的事情？3.专注当下四、现场管理1.纸上谈兵2.躬身入局3.空麦颗随风吹五、整合资源1.金牛业务2.突破局限3.跨界与纵连六、能力边界1.解决矛盾的能力有多大？2.你的价值体现何在？3.非连续性发展七、结果与过程好结果与好过程