肖泉老师的内训课程
“赢在规划 胜在执行”——美容名店业绩目标规划及百分百达成系统【培训收益】该课程是针对行业中、大型美容名店营运管理者实战实效的培训课程,它融合了先进的经营理念及知名连锁名店目标管理体系的实务内容,摒弃过去成功激励式空洞培训形式,以实际有效执行、运用为导向,为成长型美容院真正打造持续盈利模式及发展系统。一、美容名店成功经营者的四大重要思维内省思维、结果思维、数据思维、逆向思维二、打造高绩效美容院组织的三大体系目标规划体系、检查监督体系、绩效奖罚体系三、美容名店全方位目标管理系统表格管理及会议系统四、美容名店目标规划之顾客的分析与管理五、美容名店客户管理的核心与系统六、高绩效团队打造的四大策略目标
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绝对执行——王牌店长特训【培训对象】行业中、大型美容名店店长、主管【培训收益】第一单元、王牌店长的角色自我认知的转变 1、由过去关注技术转而关注业绩;2、由过去关注业绩转而关注团队的积极性;第二单元、店长的岗位职责及标准化工作流程1、你知道店长的主要岗位职责有哪些吗?2、一名具有高效执行力的店长是如何来开展一天的工作的?3、优秀店长的五大自我修炼第三单元、王牌店长的核心工作之:客户管理1、客户的重要性及“顾客八维定位分析法”;2、客户管理的核心——“解决客人问题”、“让客人放松”!3、客户分析的五步分析法;4、如何运用管理表格分析客户?5、客户“三级全方位立体管理法”;6、如何做好VIP顾客的