霍鸣谦老师的内训课程
S6以客户为中心的销售第一章 导入篇1、导入部分（1）销售人员最常遇到的问题是什么？（2）导致销售问题出现的3个原因（3）销售能力的四个阶段（4）销售能力提升的最佳路径第二章：以客户为中心的销售基础篇1、什么是以客户为中心的销售？2、CCS与传统销售方法的9个区别点3、客户为什么要购买？4、客户购买必经的8个阶段5、销售培训达不到预期效果的原因6、以客户为中心的销售的基础理念7、基本提问技巧（1）开放式问题技巧（2）封闭式问题技巧第三章：以客户为中心的销售实践篇1、以客户为中心的销售周期2、研究阶段的关键行动3、分析阶段的关键行动4、确认阶段的关键行动5、需求阶段的关键行动6、详述阶段的关键行