培训受众:想提高沟通能力的人士；相促进团队沟通的组织课程收益:1、领悟沟通的重要性；2、明白沟通的四大基本要素；3、了解如何与团队中不同类型的人的沟通技巧；4、掌握如何运用高情商沟通；5、学习如何与上、平、下级人士沟通课程大纲:【第一模块：预热沟通氛围】（一）、自画像游戏：你试着让别人了解过你吗？（二）、沟通的重要性（三）、了解“沟”与“通”【第二模块：储备沟通知识】（一）、是什么在影响我们的沟通？1、沟通框架和流程2、沟通类型与场合3、善用沟通途径（二）、沟通四要素，倾听为上1、倾听1）、倾听的重要性3）、是什么干扰了倾听2）、提高倾听效率的技巧2、表达1）、练就同理心2）、如何用不同方式表

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培训受众:想提升台上讲话气场、提升职场魅力气场的人士课程收益:1.了解魅力气场的传达方式；2.学会魅力气场的表现方法；3.通过情境演练，提高气场展现能力课程大纲:【第一天】外修自信，内修强大【引言】感觉气场案例：床头捉刀人了解气场生命中非常重要的力量，但摄影师拍不到，画家画不出有正、负、强、弱之分每一个人都拥有完全属于自己的独特气场个人气场的培养是就是开发内在的自我气场的作用气场从哪里体现？【模块一】魅力气场酝酿篇眼神——心灵的感召眼睛“会说话”亮四点位眼神舞蹈中的“留头”）三层次控场全场“扫描仪”舞蹈谢幕微笑——开放的心门嘴角上演不简单八颗牙的微笑“一”字笑法“钱”字笑法ABC微笑论身姿——

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培训受众:想说话不累、运用科学发声、提升发声魅力及影响力的人士课程收益:学会科学发声，并使发声更有影响力，提升个人魅力课程大纲:【引言】声音的重要性声音的感觉，左右了别人对你的感觉，甚至人生中重要的选择和决定“案例：美国无声电影女星被迫退出影坛”【模块一】听声辨人——听觉形象的重要性73855原则100的表达力=55的非语言信息+38的声音表情+7的话语内容案例：超市里的推销妥善管理声音，可以让语言的影响力从7一路涨到100虽然55的非语言信息重要，但别人看不到你，就通过声音产生印象声音隐藏的信息声音是最不容易伪装的心声声音是有“表情”的现实声音可以带来什么心态：声音塑造不单是专业配音员的事，

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培训受众:想提高演讲表达能力的人士课程收益:1.了解吸引客户的表达技巧；2.学会如何有效表达；3.战胜表达压力课程大纲:【模块一】吸引客户的表达技巧了解商务演讲商务演讲的常见形式及其目标等73855原则强调职业着装要求礼貌的肢体语言（包括眼神、手势、站姿、坐姿等）发声技巧强调专业销售的声音要求（语速、语音、语调）让你的PPT有效表达应对提问技巧学员演练（每个知识点讲解结束都会穿插演练）【模块二】如何有效表达（三大演讲结构）开场表达方法问题引语故事数据主体表达方法“三要点”式主要方法：案例数据故事引用结尾表达方法常规要素及其他方法学员根据前面的知识点进行演练【模块三】战胜表达压力紧张是正常的控制

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