芮君老师的内训课程
TTT即将为您呈上培训的六大模块：讲师的职责及课前准备1． 描述你心中的讲师形象2． 讲师应具备的职业素养3． 讲师的职责4． 如何做好课前准备工作授课的基本技巧1．面部表情2．表达能力与技巧3．肢体动作4．授课的仪态优秀讲师的基本条件1. 正确的观念2. 专业的知识3. 敬业的精神4. 热忱的态度演讲技巧1． 1分钟演讲2． 不怯场的方法3． 精心别致的开场白4．演说的技巧5．体态语言教案制作1． 教案的编写2． 教具的准备3. 相关资料的准备4．结束语教学实务1． 教学环境的安排2． 座位的安排3． 教务的安排课程说明：本课程以一对一或不超过五人的小班授课形式，理论+实战演练，从表情、语言
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一、岗位分析（PPT）从岗位分析入手来分析企业在经营过程中哪些事是必须做的，哪些是主要的，梳理部门职能、岗位职责，解决工作中互相推诿或是空白点。1、 分析事2、 分析人3、 分析方法二、胜任能力模型（PPT）运用岗位胜任能力模型，来要求各岗位必须具备的知识、素养、技能，防止关键岗位员工“要胁”老板。1、 胜任能力模型的诞生、发展及其意义2、 胜任能力模型构建3、 胜任能力模型的应用4、 胜任能力模型实施后的管理措施三、设计不同行业不同岗位的胜任能力模型（表格）1、知识2、职业素养3、能力/技能课程说明：本课程以面对企业各级管理者的小班授课形式，理论+实战演练，第一步先讲解岗位分析，第二步具体分