王志鑫老师的内训课程
标准化应用课程背景 这是一门能够提升中国生产制造行业标准化管理水平的课程:工作现场输出的不仅仅是产品或服务,更是企业的价值;在这个人员流动性越来越大的时代,如何保证我们的客户都能体验同样的服务?如何让客户的满意度长期保持?如何让工作业绩实现可持续化?如何快速面对企业员工流动变化?针对这些问题,必须有一种规范,让企业最优秀的作业模式保留下来,为企业的持续发展奠定基础。而标准化应用是达到这一效果的唯一方法,更是管理系统良好运行的基石。培训目标 培训学员在理论和实践的结合上了解标准化的基本概念,明确标准化应用的对象、范围、内容、目的以及标准化的本质,系统地掌握标准化基本知识及管理工作要求,了解标准化
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企业改善管理体系课程大纲课程背景 在激烈市场竞争中,完善的改善管理体系,是企业生存以及发展的必要手段:对于企业,不断的消除浪费,降低成本,提升效率、增加收益、大幅企业员工满意度以及客户满意度增强市场竞争力!对于员工,提升全员素质,参与公司建设,具备更强的解决问题能力!本课程基于企业现状出发,分析企业现状,就如何提升企业改善管理能力他,实现全员参与改善。通过导入和建立企业改善管理体系,可以强化企业对现场的优化提升能力,使现场管理更加体系化,实现企业提质、降本、增效的目的。课程收益 ◆体系建立,掌握改善体系建立的方法,全员参与改善管理;◆浪费消除,全员能够识别浪费,消除浪费;◆能力提升,掌握更多的