张国量老师的内训课程
课程大纲:一、质量文化的含义和构成要素1、质量文化的含义质量文化是指企业在长期的质量管理过程当中形成的，围绕质量问题所产生的一切活动方式的总和，这种活动方式体现了企业独特的质量价值观念。其中质量的含义是广泛的，包括产品质量、服务质量、过程质量、环境质量等很多方面。2、质量文化的构成要素质量文化的构成要素应该包括组织的质量价值观、质量伦理、质量心理、质量经营哲学以及质量制度等内容。二、质量文件的层次结构和相互关系质量文化具有下列层次结构：1、表层，也称外层。是指质量文化的物化部分，包括组织的生产环境、质量标识和设施等，它是质量文化的外在体现。2、幔层，也称中层。也是质量文化的物化部分。这一层是指
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课程大纲一、不确定环境下企业的新思考影响中国经济环境不确定性的因素最能影响企业未来五年发展的因素利用不确定性因素来推动企业发展不确定环境下的业务与运营模式创新拥有快速执行的能力二、应对复杂经营环境洞察产业政策和产业规律洞察区域经济发展趋势辩证看待地方政府的作用找准企业的产业和区域发展定位三、企业战略评估和新业务选择评估健康家族企业评估的重要指标新业务选择评估标准四、产业演变下的转型对策业务结构：专注化和相关多元化接班结构：创始人团队和二代专业化团队人才结构：家族成员专业化和经理人的职业化组织结构：单一结构扁平化和集团管控模式制度结构：封闭的股权结构和开放的股权激励制度五、案例解读ZX保守经营老
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课程大纲第一天课程课程目标回看中国企业界风云人物分析企业家创业的不同路径选择思考商业环境及商业理念。顶级人物/王者之风/诸候之相/少帅之威/国字号大佬消失的诸候/草莽大王/败走的大王企业家走上“跑道”的不同选择：出发的“动机”动机第一级：“不能再穷了”。内在追求：象富人那样这第一动机维持多久？为什么必须转化？动机第二级：“不能白活了”“按自己的想法生活”。表现：业务上有所为有所不为。关注企业文化。动机第三级：“不能无以立”动机只能递进，不能超越。选择的“机会”：第一级：交易的机会交易思维下的疯狂：交易思维下的奇迹：机会第二级：创新的机会第一级的实质是关注价格，第二级的实质是关注价值。机会第三级
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课程大纲： 一、谁是我们的敌人 二、企业变革的基础 三、文化是一种共有的价值观，最终要融入思想与行为。 四、共识 五、从老板开始进行变革 六、二个必须绝对遵守的观念 七、“流程管理”是“企业变革”的一部分，企业变革又是“3C”的一环。 八、变革有一定的条件，一定的痛苦，还有一定的关键。 九、大企业病造成变革的困难 十、变革为什么失败...