课程大纲:1.企业传播在中国市场的需求媒体关系培训的目的和意义媒体培训的目标公司在中国市场的传播战略媒体关系:为你的企业’增值’‘你’在沟通中的作用2.中国媒体概况中国媒体的特点媒体在沟通中的作用媒体形态:印刷刊物,电视,广播,互联网媒体关系是公共关系管理的驱动力媒体关注的热点3.媒体关系管理中国特色的媒体关系战略关系搭建和管理如何应对媒体的采访需求企业在中国市场面临的挑战和机遇媒体关系对企业发展至关重要媒体与广告4.企业媒体声誉管理企业全球/中国形象和传播重点企业媒体沟通和管理原则创新的传播技巧和媒体关注度危机沟通媒体活动管理5.新闻发言人培训企业新闻发言人原则宣传重点和事件管理6.媒体宣传

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课程大纲:1.为什么要接受危机管理培训危机的定义危机管理的意义危机管理是企业声誉管理的重要环节危机管理的目标2.中国新闻传播媒介概况中国媒体的特点媒体在沟通中的作用媒体形态:印刷刊物,电视,广播,互联网媒体关系是危机管理的驱动力媒体关注的热点3.中国媒体关系管理中国特色的媒体关系战略关系搭建和管理如何应对媒体的棘手采访企业在中国市场面临的挑战和机遇媒体关系对企业发展至关重要4.危机处理企业内部危机与外部危机现代企业危机呈现的特征危机识别与预防方法危机管理正确流程媒体应对策略企业危机声明撰写媒体/政府危机沟通原则5.媒介关系危机策略与宣传重点企业形象和传播重点媒体沟通和管理原则新闻发言人的培训案

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课程大纲:1.下一代‘品牌’领导力精神以’标准’为基石的品牌管理以’人’为驱动的品牌组合以’文化’为重点的品牌精神以’传播’为导向的品牌策略2.‘品牌’做出差异品牌的定义和行业本质服务性行业品牌洞察分析建立一个清晰的品牌标准塑造’强势’品牌形象(品牌特色,市场认知度,宣传策略)3.‘品牌’定位与战略发展酒店/餐饮产品领域的特点目前公司品牌定位和远景品牌市场营销的核心活动多元化品牌的策略与实施方案‘你’在品牌定位中的作用案例分析4.‘品牌’的顾客体验我们的远景新的定义‘以顾客为导向’的洞察力挖掘企业的核心竞争力我们的品牌价值我们的文化我们的市场策略我们的’故事’5.‘品牌’沟通策略品牌文化培训的

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