傅洁媛老师的内训课程
流程缔造管理体系内核——学习华为,构建企业自己的管理体系课程背景:当今,科技迅猛发展,如人工智能、大数据等不断迭代。全球市场紧密相连,信息传播极快,市场的需求越来多元且个性化。企业内部面临诸多挑战。新技术使业务流程和管理模式需革新,员工技能需更新。市场变化快,企业战略常调整,商业模式易失效。决策风险大,资源分配难。人才吸引和留存不易,复合型人才稀缺,企业培养人才速度难跟上变化。在这多变不确定环境下,企业要想不断的发展,一次又一次突破规模、模式、技术、经营管理上的瓶颈,成为细分领域甚至整个行业的头部企业,到底应该怎么做。当企业已经发展成行业龙头,又该怎么做,才能够带来稳定的,可持续的发展。本课程
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销售项目运作与管理课程背景:在当今竞争激烈的商业环境中,销售项目的成功运作与管理对于企业的生存和发展至关重要。销售项目不仅涉及到产品或服务的推广与销售,还涵盖了客户关系的建立与维护、项目进度的把控、资源的合理调配等多个方面。然而,许多企业在销售项目的运作与管理过程中面临着诸多挑战。一方面,销售人员可能缺乏系统的项目运作方法和管理技巧,导致项目推进缓慢、客户满意度不高。另一方面,企业内部可能存在沟通不畅、协作不力等问题,影响销售项目的整体效果。为了帮助企业提升销售项目的运作与管理水平,本课程《销售项目运作与管理》应运而生。通过本课程的学习,学员将掌握销售项目运作的关键流程和管理方法,提升项目管理
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以客户为中心——从价值观到践行课程背景:在当今商业世界,“以客户为中心”已成为企业发展的关键理念。市场环境的变化和企业自身的需求,都促使企业将这一理念提升到战略高度。然而,如何真正做到以客户为中心,并将其有效践行,是众多企业面临的挑战。然而,传统的企业运营模式,如产品导向的不足和内部流程的问题,已难以适应当前的市场环境。产品导向往往忽视了客户的真实需求,而内部流程则可能因过于繁琐或缺乏灵活性,导致客户体验的下降。因此,本课程应运而生,从独特的视角深入剖析“以客户为中心”的理念。不仅仅停留于理论层面的探讨,而是结合华为等领先企业的管理实践,从市场营销、产品研发、客户服务、内部管理等多个维度,深度




