张立言老师的内训课程
单元：中国式情境领导概述1.情境领导力的本质2.中国式情境领导的特点3.情境领导力的影响力要点4.中国式情境领导的榜样5.个人能力对情境领导力的影响6.中国式情境领导力的影响过程案例分享1：善于“变脸”的领导案例分析2：中国的“庸人领导”第二单元：员工情境的判断1.什么是员工的准备度2.员工能力准备度的等级划分3.员工能力与工作内容的关系4.员工能力符合度的判断5.不同员工能力的表现差异6.如何理解员工的能力是“表现出来的”7.员工工作意愿准备度的等级分类8.如何有效判断员工对某件事情的意愿9.如何用“揣摩”展现员工真实的意愿状态10.员工不同意愿的表现差异11.员工综合准备度的分类12.R1
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单元：管理者的角色定位1.管理者与员工的区别u错误1——只看问题，不看目标2.管理者是把握方向的人3.不做“三mang”经理人4.“原生态经理的”自白u错误2——未设定标准5.搭建平台是管理的基础6.管理者的角色之一是做“小木匠”7.管理者的责任与角色u错误3——拒绝承担自己责任8.勇于成为下级的挡箭牌9.擅于成为上级的缓冲器10.在日常就树立自我的形象11.关注焦点转移到“影响圈”，非“相关圈”u错误4——未能启发下属12.现代员工呼唤管理教练13.传统管理方式和管理教练的对比案例分享1：“原生态”领导写实案例分:享2：西方企业管理中的“本质化”因素案例分享3：为什么推卸责任？案例分享4：他
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单元：自我心态的修炼1.心态取决一种思维习惯2.思维习惯形成的“观-为-得”的模式3.心态就是一种自我对话的状态4.个人成功的“观-为-得“模型5.人际成功的“观-为-得“模型案例分享1：“屡战屡败“的才女案例分析2：“三笑“得到的启示第二单元：塑造积极主动的心态1.个人成功的思维习惯是“积极主动“2.什么是积极主动3.人们为什么会产生消极情绪4.如何正确看待“两圈“5.“情绪负债“的产生6.人具有“选择性”的反应模式7.如何有效消除“情绪负债”8.积极心态与消极心态的区别案例分享1：永远保持微笑的人案例分享2：“想改变他人”的后果案例分享3：“一句成功座右铭”的启示案例分享4：小娟的烦恼第三
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单元：部署培育与教练技术1.传统员工辅导方式的问题分析2.员工辅导的认识误区3.教练技术的特点和优势4.教练式辅导给员工的不同感受5.教练式辅导的关注焦点6.有效教练式辅导的标准分析7.辅导员工需要的是影响力8.教练式辅导的影响力基础分析案例分享1：谁领导谁案例分享2：不是领导的“领导”案例分享3：推卸责任第二单元：教练式培育的框架模式1.什么是教练式辅导的有效对话2.三种有效对话的形式3.“一致性”沟通原则4.事实-逻辑-结论-行为的内部联系5.教练式辅导的框架模式6.如何有效搭建“思维走廊”7.四种回应技巧的综合运用案例分享1：内部会议案例分享2：“不回应”胜过一切回应案例分享3：如何“接
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单元：部署激励与辅导要点1.部署激励与辅导的关注焦点2.部署激励与辅导关注员工“全方位绩效”3.决定员工绩效的两个要素4.激励与辅导产生的影响力5.激励与辅导的区别6.部署激励与辅导的步骤案例分享1：领导的“多面孔”案例分析2：员工需要“合适的影响力”第二单元：员工实际状况的判断1.员工能力级别的划分方式2.员工能力与工作内容的关系3.如何准确判断员工的实际能力4.管理和部署的能力要达成“共识”5.员工意愿的等级划分6.如何判断员工的意愿7.员工综合判断标准8.四类不同员工的特点案例分享1：管理者的“禁区”案例分享2：过去是未来好的预言第三单元：激励与辅导的风格表现1.改变有形与改变无形的区别
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单元：管理者的角色认知1.管理者与员工的区别2.管理者的不同心智模式3.管理与领导的区别4.管理者的责任与角色5.管理者五种不同的角色担当6.管理者的影响力分析案例分享1：“原生态”领导写实案例分析2：西方企业管理中的“本质化”因素第二单元：发挥团队领导力1.团队与群体的区别2.团队凝聚力的性质3.团队的成长过程4.团队发展各阶段领导重点5.团队领导风格的转化6.团队激励的形式7.外部激励与内部激励案例分享1：如何快速融入团队案例分享2：接手不同阶段的团队第三单元：有效的沟通与协调1.主观问题与客观问题2.沟通与协调就是解决不同问题3.一致性沟通原则4.如何准确传递信息5.沟通中的“渠道为王”