巨一铭老师的内训课程
《销售精英的自我修炼》 ★ 课程意义——为什么要学习本课程? 企业只有营销才能实现利润,其他所有的一切都是成本,企业最大的成本就是不懂得营销的员工,没有经过训练的员工,一批不职业不专业的员工,天天待在企业走不出去的员工,走出去之后一直在得罪顾客、伤害顾客的员工。最终导致企业每天都在丧失客户资源,损失企业利润。 对于销售人员而言首要核心的问题就是自身的狼性不够,对产品及对自己的自信度不够,每次与客户沟通到关键的时刻心就会颤抖,大量的案例和事实证明,一个优秀的销售人员会像他的老板一样相信自己的产品,相信他的产品能够帮助到客户,
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管理者角色定位与认知课程背景:很多管理者往往是半路出家,原来在专业岗位干得不错,拥有优良的技术或业务素质,也不乏工作的热情,但被提拔到管理岗位后,不得不面临着新的问题:原来只要管好自己,现在要管好一个团队;原来只要做一件事情,现在要负责一摊子事情;原来是听人指挥,现在要不断地向上级请示、与同级商量、对下级指导。 对于管理者来说,要使自己能在企业中发挥自己应有的作用,首先必须认识自己,认识自己作为一个管理者在企业中的定位,也就是角色认知,从而能够充分扮演好自己在企业中的角色。管理者是否具备正确的管理角色认知,决定了管理者的工作成效,了解自我才能领导他人,管理角色定位认知培训一直是优秀
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《狼性营销》 ★ 课程意义——为什么要学习本课程? 企业只有营销才能实现利润,其他所有的一切都是成本,企业最大的成本就是不懂得营销的员工,没有经过训练的员工,一批不职业不专业的员工,天天待在企业走不出去的员工,走出去之后一直在得罪顾客、伤害顾客的员工。最终导致企业每天都在丧失客户资源,损失企业利润。 对于销售人员而言首要核心的问题就是自身的狼性不够,对产品及对自己的自信度不够,每次与客户沟通到关键的时刻心就会颤抖,大量的案例和事实证明,一个优秀的销售人员会像他的老板一样相信自己的产品,相信他的产品能够帮助到客户,
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讲、职业化认知 1、何为职业化?2、职业化就是符合企业用人标准3、职业化是让“顾客”满意4、要让自己去适应公司而不是让公司来适应你第二讲、职业化态度 1、态度OR能力态度决定一切2、热爱自己的工作想要未来有成就,就必须爱上自己所做的事3、老板心态---为自己工作 以老板心态打工,你早晚会成为公司股东要学会对自己“狠”一点4、企业的80/20法则20的人是富人,80的人是穷人20的人改变自己、80的人改变别人要成为企业20的核心员工 5、将“心”注入才会产生能量认真是把事情做对、用心是把事情做好把全身心都放在公司才会有结果要学会与公司一条心第三讲、职业化思维 要有脱颖而出的欲望以实现企业价值为导
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讲、管理者的角色定位1、承上启下2、业务专业带头人3、业务技能辅导者4、决策/策略建议者5、部门问题的终结者第二讲、新主管常犯的五大错位1、向下错位2、向上错位3、身份错位4、垄断错位5、官僚错位第三讲、卓越主管的心态修炼1、放低自己的心态2、杜绝一切抱怨Ø主管的职能就是失去抱怨Ø抱怨就是在出卖自己3、不要轻易发火Ø员工说我错了就是在推卸责任Ø领导发火就是帮助下属推卸责任Ø员工犯错就是让他承担相应的责任4、左膀右臂Ø努力成为上级的左膀右臂Ø培养自己的左膀右臂5、不做“三拍”主管Ø拍脑袋决策Ø拍胸脯保证Ø拍屁股走人第四讲、员工的有效激励1、管理者要学会自我管理Ø管理自己比管理别人难2、要成为团队
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讲、管理者角色定位的原则1、大局观思考2、双赢思维——利他原则3、“关键时刻”的呼唤第二讲、管理者的常见的角色错位1、错把自己当做民意代表2、对上级的决定持有怀疑3、凡事事必躬亲、亲力亲为4、搞部门主义、小团体5、惯与对员工发号施令第三讲、管理者如何进行自我身份定位1、传承组织的思想到下面的人心2、做业务和专业的带头人3、业务的辅导者4、决策、策略的建议者5、部门问题的终结者第四讲、新任管理者的心态转变1、放低自己2、停止抱怨Ø中层干部失去的项权利就是抱怨;Ø抱怨就是出卖自己Ø用建议替代抱怨3、谨慎发火Ø新官上任三把“火”火烧连营Ø主管火就是帮助下属推卸责任Ø员工犯错就是让他承担相应的责任Ø员