逐节以案例串讲，呈现生动性与启发性；单元以互动演练，呈现落地性与操作性。经典与生动落地的案例极为丰富，但课程提纲因篇幅有限只能列一级二级和三级标题，所以，四五级标题以下的案例，课程提纲中基本不直接展示，以呈现逻辑的周密与结构的谨严。 单元　从专业执行者到督导型管理者　——门店经理的角色蜕变管理 讲　能力蜕变影响事业成败 一、理性：连锁管理的本质特征 二、警惕：门店经营要有敬畏感 三、清醒：人生经营要有危机感 四、路径：蜕变方能摆脱宿命　　 五、保障：学习是蜕变的力量源泉 六、落地：门店经理能力蜕变学什么 小组研讨： 连锁店面经营与店长职业生涯发展摆脱宿命的通道是什么？ 第二讲　门店经理是什

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课程大纲：绪言 管理基础一、 百年管理与职业经理人　　　　　 二、经理人企业经营的敬畏感与危机感三、管理与领导的区别　　　　　　　　　　四、经理人卓越执行力能力解构：企业执行力模型单元 自我管理技能 12天 天 上午 8：4512：00　下午 14：0017：30章 定位清晰的角色管理讲　中层结构型经理人的使命与工作任务一、企业大厦能建多高，决定于结构　　——中层结构型经理人是什么二、企业寿命能有多长，决定于格局　　——中层结构型经理人的三大使命三、企业效益与效率，决定于赢利模式与运营管理　　——中层结构型经理人的六项基本任务小组案例讨论：林经理的使命与职责缺位出了哪些问题？第二讲　中层结构型

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　　管理沟通课程内容提纲：　　前言 沟通力与素质模型　　讲 蜕变是卓越沟通的根本路径：高屋建瓴把握沟通　　一、沟通问题在中国文化中的普遍性和严重性（案例分析）　　二、蜕变是卓越沟通的根本路径　　1、经理人使命能力蜕变是卓越沟通的根本前提（案例分析）　　2、企业管理发展的蜕变是卓越沟通的根本路径（案例分析）　　第二讲 职业素质的现代化是卓越沟通的基石　　一、素质现代化模型　　二、素质现代化的核心观念坐标（文化整合，案例分析）　　三、素质现代化的核心心态坐标（案例分析）　　四、素质现代化的核心思维方式坐标（案例分析）　　五、素质现代化的核心品格坐标（案例分析）　　六、素质现代化的核心技能（案例分析

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