【引】：绩效考核的目的是引导，而不是评判。【课程背景】：绩效面谈与绩效反馈的重要性长期以来都被忽视，如果不将考核结果反馈给被考核的员工，考核将失去极为重要的激励、奖惩和培训的功能。因此，绩效反馈对绩效管理起着至关重要的作用。绩效反馈是绩效管理过程中的一个重要环节。它主要通过考核者与被考核者之间的沟通，就被考核者在考核周期内的绩效情况进行反馈在肯定成绩的同时，找出不足并加以改进。【课程对象】：企业管理者、人力资源工作者【课程特点】：生动：教学手段多样化、案例经典并具有代表性。幽默：课程轻松、快乐、深入浅出。深刻：从身边的案例到专业知识的引导。实用：这是一套辅导企业员工依法操作的实用性培训课程。【

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【课程背景】：平衡计分卡（BSC）是由美国哈佛商学院教授罗伯特bull;卡普兰与复兴国际方案总裁大卫bull;诺顿创建的。1992年，他们初始设计的平衡计分卡（BSC）只是作为一个更完善的绩效评价管理工具，经过十几年的应用，两位学者将平衡计分卡（BSC）延伸到了战略层面，逐渐深化为一个全新的注重企业组织整体战略实施与完善的管理系统。它在保留了传统财务指标的基础上，增加了客户、内部流程、学习与成长三方面的非财务指标，从而可以达到全面计量企业绩效的目的。平衡计分卡（BSC）自创立以来，在国际上，特别是在美国和欧洲，很快引起了理论界和客户界的浓厚兴趣与反响。世界500强企业与改革开放后的中国知名企业

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【引】：企业文化的管理核心是使员工关心企业。mdash;mdash;威廉bull;大内（日本）【课程背景】：中国古代思想家孔子从气质角度把人分为中行、狂、狷三类，他认为狂者进取，狷者有所不为，介于两者之间的中行是所谓依中庸而行。一个企业的文化特征犹如人会有勇武、儒雅、浮躁、踏实、粗放、精细、拘谨、活跃、沉静、执着、随和的差异，企业也有自己的气质，有的企业充满激情，看重形式，有的企业内敛稳重，看重内容，但根本还在于企业文化的核心价值观。最理想的企业文化是内容和形式、外表和心灵气质、修养的辩证统一。它是由企业创始人、企业老板的气质决定，在企业经营管理实践中，经由团队成员不断创新丰富，不断深入强化，

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【课程背景】：老子说：欲致鱼者，先通谷；欲求鸟者，先树木。水积而鱼聚，木茂而鸟集。可见预见性和事先准备是万事的关键。早在20世纪初，国外一些企业就开始了关于人力资源战略规划的探索，直到今天这一领域都是学术界与企业界关注的焦点。而改革开放后的中国企业，随着人力资源战略不断发展完善，进入了系统规划，范围越来越集中在供求平衡与数量的预测上，同时上接企业战略，下到方案落实，到达了真正意义上的战略规划。凡事预则立，不预则废。前瞻性的企业会把人力资源规划放在人力资源管理的首位。【课程简介】：人力资源规划是一项系统的战略工程，不仅要关注战略，也要关注战术。因为它不仅包括战略性的长期规划，也包括策略性的中期规

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【课程背景】：如果随着企业规模的发展壮大，却形成不了价值观趋同的核心人才团队，这样的企业必然会如同冬季体弱的人一样不断受到外部风寒与内部失调的袭扰，员工流失率的上升就成了企业伤筋动骨的创伤。用工荒一直困扰着企业的HR与管理层，尤其是珠三角地区更为显著。有的工厂门口挂着常年招工的牌子，基层员工频繁跳槽，管理团队人才流失，已明显成为企业发展中不可回避的问题。随着市场竞争的激烈，周期性的人才流失与队伍不稳定，极大干扰着企业经营与管理的正常秩序，给决策者带来无尽的烦恼与忧虑。如何降低员工流失率？成为众多企业的管理关键。【课程简介】：从员工流向分析：各行业中名列前茅的规模性企业往往成为流失的重灾区，大多

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【引】凡事预则立，不预则废。mdash;mdash;《礼记》生存的问题是需要发展来解决的。如果我们将着眼点始终放在生存上，也许就永远停留在维持生存的状态；如果我们一开始就关注发展问题，我们就将迈入崭新的人生境界。mdash;mdash;《选对池塘的大鱼》的作者 雷恩 bull; 吉尔森【课程背景】：21世纪的中国，无论个人还是组织，都面临职业领域日益纷繁、迅疾、持续的变化和挑战。从传统人事管理体制中走出来的人们，已经彻底告别了统招统分、统一调配的就业管理方式，摆脱了听从组织、从一而终的职业生涯模式，取得了择业、跳槽的自由和机会；而几乎与此同时，人们进入劳动力市场，进入就业竞争的旋涡，也面临着择

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