非权威领导力 ——基于影响力提升的领导力实践 《非权威领导力——基于影响力提升的领导力实践》 课程方案一、课程背景 对于主管行长等中高层领导者的培养，往往面临着从“管理者”向“领导者”的迈进。可是，长久以来学员们都存在着一个误区，认为只要提到“领导力”培养，第一个念头就是：“

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《攻守兼备——竞争性沟通与谈判技巧》 课程方案 “从现在这一刻开始起，我再也不是文明要债的了。” ——《谈判冤家》一、课程介绍 沟通是人类交际活动的核心内容之一。对于沟通能力的锻炼与提升也是贯穿职场人生涯的不变话题。但是，随着社会环境的发展与变化，沟通与交流的频次成指数级的增长，渐渐衍生出一种细分的沟通场景：竞争式沟通（或者我们熟知的另外一个词“谈判”）——原有的和新产生的、言语的或非言语的

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