问题无时不有！问题无处不在！面对快速变化的时代，日益复杂的内外部环境，管理者随时随地面临各种各样复杂问题的困扰：机械应对，专注于事件层面的响应，并未触及问题产生的根源；很多问题的成因似乎很复杂，各种因素相互影响，难以理出头绪；很多对策并未抓住问题的本质，只是“治标不治本”的“症状缓解”，或者不全面的解决问题，导致“按下葫芦起来瓢”，到处救火，应接不暇；很多决策反而产生了一连串的副作用，使局面更加恶化。系统思维源于系统动力学，后被彼得圣吉引入管理领域，成为二十一世纪的管理圣经《第五项修炼》的核心工具。系统思维是整体地、动态地、本质地思考的问题的思维模式，是在复杂动态系统中的一种以简御繁的智慧，成

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问题无时不有！问题无处不在！面对快速变化的时代，日益复杂的内外部环境，无论企业还是员工都随时面临各种各样问题的挑战。然而面对问题，员工的表现常常是：缺乏问题意识，对问题视而不见；被动应对，忙于救火，然而问题却层出不穷；分析问题浮于表面，难以洞悉本质；解决问题靠经验，墨守成规，缺乏创新；决策拍脑袋，执行拍胸脯，结果拍大腿。以上种种，严重地影响了企业的发展，员工的进步。本课程通过系统化的分析解决问题方法和实战落地工具，帮助员工从被动应对到主动创新，成为解决问题的高手！1、体验活动导入，身心感受创新，原理深入讲解。2、思维碰撞分享，互动学习参与，迷你案例研讨。3、小组观点竞赛，聚焦中心主题，付诸行动

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在这个高速、易变、模糊而不确定的VUCA时代，企业生存发展面临着严峻挑战，而企业的管理人员经常要在时间压力大、缺乏专业知识、资源受限、无可借鉴经验、问题偏重战略等情况下，有条不紊地成功解决着各类最具挑战的商业难题。所以企业迫切需要善于思考，善于表达，善于解决问题的职业化员工和管理者。本课程通过以麦肯锡为标杆学习对象，学习制胜要素（包括人才筛选、品牌、公司管理和企业文化等）让员工像咨询顾问一样思考，无疑是企业人才培养的一条捷径，助力企业快速发展1、帮助学员理解结构化思维的重要性，建立正确认知。2、帮助学员掌握麦肯锡方法的核心原则。3、帮助学员深入掌握麦肯锡方法的关键工具。4、帮助学员结合工作实践

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习近平总书记在党的二十大报告中指出，科技是第一生产力，人才是第一资源，创新是第一动力。面对VUCA时代，企业希望在激烈竞争中脱颖而出并实现可持续发展，创新的重要性毋庸置疑，创新人才的培养更是当务之急。然而实践当中，众多企业通过制度建设和环境塑造来积极鼓励员工创新，虽然提升了员工的创新意愿，但由于缺乏有效地提升员工创新能力的方法手段，最终导致企业创新乏力。究竟怎样才能提升员工的创新能力？如何帮助员工克服创新的障碍，培养创新思维？如何训练员工的基本创新技能？如何让员工掌握一套系统、科学、可以复制的创新方法和工具？是摆在企业面前亟待解决的重要课题。1、帮助学员树立创新意识，识别并克服常见的思维定势；

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习近平总书记在党的二十大报告中指出，科技是第一生产力，人才是第一资源，创新是第一动力。面对VUCA时代，企业希望在激烈竞争中脱颖而出并实现可持续发展，技术创新的重要性毋庸置疑，然而传统的创新方法如试错法、头脑风暴法等在具体的技术问题解决和预测方面作用极其有限。如何提升技术人员的创新能力，实现更多的技术创新与突破，成为企业不得不面对的难题：如何克服技术攻关中常见的思维惯性？如何精准地定义和分析技术问题？如何创造性地解决技术难题？如何有效地预测技术发展方向？TRIZ理论（发明问题解决理论）是由前苏联发明家阿奇舒勒(G. S. Altshuller)于1946年创立，通过对大量发明专利进行分析，总结

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习近平总书记在党的二十大报告中指出，科技是第一生产力，人才是第一资源，创新是第一动力。面对VUCA时代，企业希望在激烈竞争中脱颖而出并实现可持续发展，创新的重要性毋庸置疑，这对企业管理者提出了更高的要求，既要具备个人创新能力以解决各种工作难题，又要在经营管理层面支持引领员工不断创新。如何培养管理者自身的创新思维？如何提升员工的创新能力？如何通过系统的创新管理机制提升员工在组织中的创新意愿，发挥创新能力？如何在业务运营中不断创新使企业获得持续增长的动力？是摆在企业面前亟待解决的重要课题。本课程通过“创新”为企业提供更多的可能性，并为企业培养创新型管理人才，进而推动组织管理与运营的有效创新。习近平

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