马建强老师的内训课程
课程大纲： 导语培训是什么？为什么？ 培训师的心法 培训为三赢 培训的效果层次 部分课程主题与课程架构 设计属于自己的强有力开场 开场的目标 开场的方法 设计课程基本架构 常用的结构类型 视觉化结构设计 课程内容设计 常用的培训元素 课程主题提炼 主题句的特质 如何设计主题句 PPT课件的演示结构 章节页法 导航目录法 导航图标法 故事的设计与演绎 第二部分课件设计 有效突出重点 KISS原则 加减乘除法 设计赏心悦目的课件 12色环与色调 配色原则 构图原则 文不如图如何实
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主题 知识、原则、技能 模块一： PPT商务演示的说服之道 什么是商务演示 什么是成功的商务演示 商务演示三要素 商务演示的规范流程 沟通层次解析 模块二： 卖点在PPT标题 PPT（幻灯片演示）是标题党 要有灵魂的主题 要有神韵的标题 要符合形式的标题 模块三： 说服客户逻辑比内容重要 PPT演示的线性传播特性 三个维度强化逻辑 分类结构 说服客户三步曲 FAB原则 模块四： 突出卖点的原则与方法 KISS原则详解 加减乘除法的应用 模块五： 让客户赏心悦目 12色环与色彩意义 配色原则与方法 构图原则与方法 模版设计及规范应用 模块六
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、深入认识PPT 1.PPT为什么？ 2.PPT的时间特性与空间构成 3.PPT应用误区 二、PPT应用之道 1.正确的PPT应用程序 2.非常有用的“任务窗格” 3.PPT快速之旅 三、PPT成功三原则 1.关注目标、服务听众 2.结构化 3.KISS原则 四、常用功能（应用原则及使用） 1.母板（添加、删除、修改） 2.模版（设计、应用） 3.剪贴画的处理（调整元素颜色、位置） 4.图片（剪切、压缩、异型） 5.图示（流程图） 6.动画（效果选项设置） 7.多媒体（可控视窗、RM、FLASH） 8.超链接（巧用目录） 9.放映（快捷键、分屏放映
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一、工作汇报的目的 1.总结 2.计划 3.协作沟通 4.个人能力展现 5.争取发展机会二、上级领导不需要你汇报什么？ 1.已经知道的信息 2.重复的信息 3.没有价值的信息 4.浪费时间的信息三、上级领导希望听到的汇报信息是什么？ 1.深度分析，值提总结推广的经验 2.预警信息，防范未来可能的风险 3.延伸信息，推进工作改善的信息四、如何汇报才能突出重点 1.组织合理的汇报结构 2.使用恰当的表现形式 1）商务演示的突出重点方法 2）商务演示中如何做到用图表说话 3.做耳目一新、赏心悦目的汇报演示五、汇报过程的演说要项 1.时间节奏的控制 2.语音语调的控制 3.现场互动的控制 4.姿态
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讲、商务礼仪概述 一、为什么要商务礼仪 二、商务礼仪的四大要求 三、礼仪的本质：尊重为本、善于表达 本章培训方式：讲师讲授 第二讲、商务人员应具备的职业素养 案例赏析：《圣经创世纪》中乌鸦与鸽子的故事 一、职业品质与修养 正直公平，坚持既定的政策和原则诚实实事求是可靠按约定完成工作，且保质、保量、及时守信不失约，不违约，不食言，不泄密敬业以工作为荣，设定高的工作水准勤奋努力工作，不断学习有序利落，有条不紊高效追求效率与效益 二、职业态度 主动性适应性团队精神尊重他人创新精神不拘泥习惯，能够不断产生新思路坚持原则:不唯上，不唯权 本章培训方式：讲师讲授 第三讲、商务人
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篇：魅力形象的构建 每个人都是企业的形象代言人形象，真实地体现职业人的个人教养和品位。形象，客观地反映了职业人的精神。形象，如实地展现了职业人对交往对像所重视的程度。形象，是职业人所在单位的整体形象的有机组成部分。 第二篇：魅力形象的塑造 形象是一个人综合素质的外在表现，也是礼仪的重要组成部分和核心。 一、魅力形象--完美发型，轻松打理 你该拥有一个怎样的发型女士商务发型，及盘发技巧盘发技巧的现场演练 二、魅力形象--如何快速成为一个化妆达人 标准脸型及妆容分析化妆的流程及化妆用品的选择化妆的现场演练 三、魅力形象--商务着装礼仪 男士商务西装的搭配规律如何穿出周一到周五