马建强老师的内训课程
课程大纲: 导语培训是什么?为什么? 培训师的心法 培训为三赢 培训的效果层次 部分课程主题与课程架构 设计属于自己的强有力开场 开场的目标 开场的方法 设计课程基本架构 常用的结构类型 视觉化结构设计 课程内容设计 常用的培训元素 课程主题提炼 主题句的特质 如何设计主题句 PPT课件的演示结构 章节页法 导航目录法 导航图标法 故事的设计与演绎 第二部分课件设计 有效突出重点 KISS原则 加减乘除法 设计赏心悦目的课件 12色环与色调 配色原则 构图原则 文不如图如何实
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主题 知识、原则、技能 模块一: PPT商务演示的说服之道 什么是商务演示 什么是成功的商务演示 商务演示三要素 商务演示的规范流程 沟通层次解析 模块二: 卖点在PPT标题 PPT(幻灯片演示)是标题党 要有灵魂的主题 要有神韵的标题 要符合形式的标题 模块三: 说服客户逻辑比内容重要 PPT演示的线性传播特性 三个维度强化逻辑 分类结构 说服客户三步曲 FAB原则 模块四: 突出卖点的原则与方法 KISS原则详解 加减乘除法的应用 模块五: 让客户赏心悦目 12色环与色彩意义 配色原则与方法 构图原则与方法 模版设计及规范应用 模块六
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、深入认识PPT 1.PPT为什么? 2.PPT的时间特性与空间构成 3.PPT应用误区 二、PPT应用之道 1.正确的PPT应用程序 2.非常有用的“任务窗格” 3.PPT快速之旅 三、PPT成功三原则 1.关注目标、服务听众 2.结构化 3.KISS原则 四、常用功能(应用原则及使用) 1.母板(添加、删除、修改) 2.模版(设计、应用) 3.剪贴画的处理(调整元素颜色、位置) 4.图片(剪切、压缩、异型) 5.图示(流程图) 6.动画(效果选项设置) 7.多媒体(可控视窗、RM、FLASH) 8.超链接(巧用目录) 9.放映(快捷键、分屏放映
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一、工作汇报的目的 1.总结 2.计划 3.协作沟通 4.个人能力展现 5.争取发展机会二、上级领导不需要你汇报什么? 1.已经知道的信息 2.重复的信息 3.没有价值的信息 4.浪费时间的信息三、上级领导希望听到的汇报信息是什么? 1.深度分析,值提总结推广的经验 2.预警信息,防范未来可能的风险 3.延伸信息,推进工作改善的信息四、如何汇报才能突出重点 1.组织合理的汇报结构 2.使用恰当的表现形式 1)商务演示的突出重点方法 2)商务演示中如何做到用图表说话 3.做耳目一新、赏心悦目的汇报演示五、汇报过程的演说要项 1.时间节奏的控制 2.语音语调的控制 3.现场互动的控制 4.姿态
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讲、商务礼仪概述 一、为什么要商务礼仪 二、商务礼仪的四大要求 三、礼仪的本质:尊重为本、善于表达 本章培训方式:讲师讲授 第二讲、商务人员应具备的职业素养 案例赏析:《圣经创世纪》中乌鸦与鸽子的故事 一、职业品质与修养 正直公平,坚持既定的政策和原则诚实实事求是可靠按约定完成工作,且保质、保量、及时守信不失约,不违约,不食言,不泄密敬业以工作为荣,设定高的工作水准勤奋努力工作,不断学习有序利落,有条不紊高效追求效率与效益 二、职业态度 主动性适应性团队精神尊重他人创新精神不拘泥习惯,能够不断产生新思路坚持原则:不唯上,不唯权 本章培训方式:讲师讲授 第三讲、商务人