郭朗老师的内训课程
课程大纲课程开篇模块一 房地产开发项目管理章 房地产开发项目管理概述第1节 房地产开发项目管理的内涵与意义第2节 房地产开发项目工程管理第3节 房地产开发项目工程建设监理第4节 房地产开发项目竣工验收提问互动第二章 项目经理角色定位第1节 角色定位概念第2节 角色定位的3个误区第3节 项目经理的4个角色定位案例分析第三章 项目经理形象管理第1节 知行合一——项目经理涵养品质修炼第2节 坐立起行——项目经理外在形象打造课堂测试第四章 项目经理的管理艺术第1节 “领导”的涵义第2节 如何提高执行力第3节 下达指令的技巧第4节 领导力的本质案例分析提问互动第五章
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课程大纲课程开篇模块一 沟通中管理者角色定位章 角色定位第1节 角色定位概念第2节 角色定位误区及解决措施案例分析：种了别人的地，荒了自己的田。第二章 管理者角色定位第1节 资源整合者第2节 目标执行者第3节 缓冲器第4节 教练模块二 管理者沟通技巧训练章 知人善用的DISC行为风格理论第1节 DISC的两个基础第2节 DISC的维度案例分析：提高对他人的敏感度。第二章 沟通协作水平评价第1节 沟通协作的五个评价指标第2节 沟通协作水平测试第3节 团队内部的协调配合课堂测试：沟通协作水平测试。游戏互动：团队配合和领导力。模块三 沟通管理章 沟通管理优先级第1
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课程大纲课程开篇模块一 管理者观念章 管理者的三个观念第1节 管理只对绩效负责第2节 管理等边分配法则第3节 管理始终为经营服务课堂测试第二章 领导和领导力第1节 什么是领导力第2节 如何领导别人第3节 如何实现有效领导案例研讨第三章 做个好领导第1节 抓进度靠时间表第2节 描述实际问题而不是愿望式前景第3节 授权和干预，做个会放风筝的领导分组讨论第四章 领导力提升与修炼第1节 管理者4个能力第2节 管理者5个特征第3节 管理者9项修炼模块二 管理者沟通技巧训练章 管理者沟通协作水平评价第1节 沟通协作的五个评价指标第2节 沟通协作水平测试第3节 团队
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课程大纲课程开篇模块一 商业地产策划思维章 商业地产市场现状概览第1节 传统商业地产运营模式第2节 互联网＋商业地产运营模式第3节 商业地产运营模式价值分析第4节 商业地产运营模式价值链接案例研讨分组讨论第二章 商业地产策划七要素第1节 定义商业模式第2节 选择建设区域第3节 决策开发地段第4节 确立运作模式第5节 设计项目方案第6节 构建营销体系第7节 运营营销渠道案例研讨分组讨论第三章 商业地产项目策划实战演练第1节 基于营销运营环节的项目SWOT分析第2节 目标客群分析与筛选第3节 区域商业服务需求分析第4节 社区业主商业服务需求分析第5节 项目商
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课程大纲课程开篇模块一 房地产营销三点论章 痛点第1节 什么是痛点第2节 痛点，就是客户在意的第3节 激发客户的痛点案例研讨：抓住客户痛点，香港一地产项目逆势热销。第二章 痒点第1节 什么是痒点第2节 体会客户痒点的感觉第3节 客户痒点持续的转化效应案例研讨：高档小区200平米房子刚住1年，就抢下了楼王。第三章 卖点第1节 什么是卖点第2节 如何找卖点案例研讨：运用比富效应搞定客户。模块二 九种常见类型客户成交技巧训练章 谨慎型客户第1节 客户行为表现案例研讨：空军师长买房子。第2节 客群心理分析情景模拟：谨慎型客户接待情境演练。第3节 客户应对促成策略第二章