张远坤老师的内训课程
课程大纲】引言：人力资源管理面临的现实挑战人力资源管理者面对的四大挑战人力资源管理为何会遭遇质疑单元、 态度决定成败：人力资源管理者从工作到职业的跨越1、 工作与职业的发展定律2、 人力资源管理者的成长路径与发展哲学3、 从工作视角看待人力资源管理4、 从职业视角看待人力资源管理5、 职业人力资源管理的职业特征6、 从工作到职业的跨越第二单元、 未来因你而变：未来的人力资源管理1、 传统人力资源管理模式2、 人力资源管理者的三个层次3、 人力资源管理者的平视化思维4、 未来人力资源管理发展的六大趋势5、 未来人力资源管理组织架构6、 未来人力资源管理模式7、 后人力资源管理时代的两架马车：胜任
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课程纲要：天上午：9:00 –10:30部分：绩效管理在企业管理中意义与作用1.案例导入：兔总经理的困惑现场研讨：企业绩效管理遇到了那些问题？2、3P在以战略为导向的HR系统中的核心地位及内在逻辑介绍；3、绩效管理发展的四个阶段；3、绩效管理体系的20个重要理念；天上午：10:45---12:00第二部分：绩效管理体系的重要两个工具之一1、 如何建立素质指标库2、 如何划分职位族3、如何建立素质指标辞典现场练习：以小组为单位，如何制定某企业管理族群的素质指标咨询案例分享：某知名电子企业的素质指标辞典的介绍天下午：13:30---15:00第三部分：工具之二：平衡积分卡（Balance Scor
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【课程大纲】天上午：9:00—12:00单元： 培训的理论认知与现状分析1、 培训在战略人力资源管理中的定位2、 本土企业的培训现状分析3、 本土企业转化率低的深层次成因分析4、 培训体系中HR和各直线经理的分工与合作。5、 不同类型企业培训责任人的设置。6、 企业培训需要帮助企业解决的两个核心问题。第二单元：培训需求分析1、 培训需求分析的四个层面Ø 战略层面Ø 组织层面Ø 工作层面Ø 员工发展层面2、 培训需求分析的四个方法Ø 公司层面分析Ø 绩效考核分析Ø 突发事件分析Ø 员工自我分析3、 了解需求的具体四个方法Ø 电话访谈法Ø 面谈法Ø 现场观察法Ø 问卷调查法 案例：某知名公司培训需
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课程纲要：单元：绩效面谈的目的与重要性Ø 绩效面谈案例讨论与分析Ø 绩效面谈的目的Ø 绩效面谈的重要性Ø 绩效面谈的流程（准备阶段、驾驭阶段、结束阶段）第二单元：绩效考核过程的回顾Ø 绩效面谈前需要掌握的绩效管理知识Ø 如何理解绩效与绩效管理（分小组进行两个案例讨论）Ø 回顾指标的设置过程与来源（了解不同小组的指标设置来源）Ø 如何理解辅导与沟程Ø 数据的收集（日常的绩效表现、记录，与工作相关其他员工的评价）第三单元：绩效面谈的内容及准备Ø 绩效反馈与面谈Ø 分小组先讨论并分析几个绩效面谈的案例Ø 绩效反馈与面谈的目的Ø 绩效反馈与面谈需要做的准备工作（管理者与员工的准备）Ø 面谈与反馈什么内
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【课程大纲】天上午：9:00----12:00单元：中国本土企业绩效管理存在的问题分析及寻找对策绩效管理方案做了很久，也换了好几种，360度考核、BSC、KPI关键指标等等，企业也大力推行了，但为什么没有效果，总感觉换汤不换药？我们知道绩效管理是很好的管理工具，但为什么一到我们企业就会有这么多问题，而且搞得天怒人怨？一、案例剖析（Attention on Interest）1、案例：兔总经理的困惑？2、如何让绩效系统贴近企业的实际情况——中国本土企业绩效管理问题解析Ø 技术层面Ø 制度层面Ø 观念层面3、绩效管理发展的四种途径4、绩效管理的20个基本理念二、工具与方法（Action）5、全面阐
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课程大纲：天部分：绩效管理在企业管理中意义与作用案例导入：兔总经理的困惑现场研讨：企业绩效管理遇到了那些问题？Ø 3P在以战略为导向的HR系统中的核心地位及内在逻辑介绍；Ø 绩效管理发展的四个阶段；Ø 绩效管理体系的20个重要理念；第二部分：绩效管理体系的重要两个工具之一Ø 如何建立素质指标库Ø 如何划分职位族Ø 3、如何建立素质指标辞典咨询案例分享：某知名电子企业的素质指标辞典的介绍第三部分：工具之二：平衡积分卡（Balance Score Card）Ø 平衡积分卡四个维度的内在逻辑关系Ø 根据BSC，将企业战略编制成战略地图Ø 战略主题的分解---提取公司级别KPIØ 如何编制部门BSCØ