李君明老师的内训课程
一、【课程背景】情商(EQ):又称情绪智力,指人们在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的综合能力,也是一个人掌控自己和他人情绪的能力。对一个人的事业成功非常关键。曾经有专家指出:20的智商+80的情商,是职场成功的因素。著名实业家李嘉诚提出“用智商解决问题,用情商面对问题”。一项美国针对前500强企业员工调查发现,一个人成功贡献比例:1:2。“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负性情绪会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪从来不是问题的本源,问题的根源往往来自人们对情绪了解不够,加之潜意
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《客户价值创新与营销战略重构》◆为什么Hamp;M、ZARA等时装新秀能以快速模仿代替市场预测性设计,并打破固有商业模式 ,迅速赶超古奇、阿玛尼等老牌服装企业?◆为什么诺基亚以高端冲击低端席卷市场?三星,索爱手机产业新秀维持高端形象,未来 必冲击低端,“TCL, 明基,联想”几乎完全违反商业模式必难成功。◆为什么小肥羊/俏江南/真功夫能在充分细分的餐饮行业实现规模化扩张?——以流程和方 便扩大市场规模,以非流程和体验建立市场分割。 1、突破思维限制:战术性的营销和内部成本控制已没有突破性利润增长的空间,我们必须建立战略性决策总部,统筹分析“客户价值、成本结构、竞争模式”,并在同一平台进行决策。
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知彼解已 关系无限 ----打造职业人士的沟通软实力一、课程背景生活中无时无刻都在进行着沟通,在公司需要与上司、下属、同事、客户进行沟通、在社会家庭要与父母、太太、老公、孩子进行沟通……沟通的品质严重影响着一个人的工作、生活的品质及幸福指数。本课程通过对沟通过程模式的介绍,使学员了解沟通过程中六要素对有沟通的影响,通过沟通中三个重要环节的学习,使您能够准确、高效的完成与他人的沟通,通过详细讲授工作中三个层次的沟通,使您能够在职场中克服各种工作障碍,提升个人沟通能力,打造职业化的沟通技巧,成就高效工作与完美生活。二、培训目标应用性格测评工具帮助学员建立性格特质
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双赢谈判:卓越的商务谈判技巧培训【课程背景】谈到谈判,大家说是不断是只有工作与商务场合才有的事情?其实谈判不仅存在于工作与商务场合,我们日常生活中也无处不在,甚至每时每刻都在发生!几点起床?吃什么早餐?家里来了客人,你要在家做,太太要点外卖,是不是要谈判?春节在北京过(自己)还是回老家(太太)过,这是不是也要谈判?只要存在选择就一定会涉及到谈判。既然谈判无处不在,无时不有,那我们如何才可以做好谈判呢?谈判具有哪些原则?有哪些具体的操作技巧和方法?接下来我们将用2天的时间。通过概念、理念、心法的讲授,案例的具体训练、情境模拟、工具应用与实践,详细为大家诠释。相信通过两天的学习,将帮助大家建立系统
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统驭有方 因材施教—情境领导的方法与技巧实施方法:剖析原理、深究方法、实操技巧、案例分享、经验推广。课程目的:提升团队建设,领导力、激励、授权与教练实施职业能力。课 时:2天(12H)上课时间:企业根据自己情况预约培训对象:企业中、基层管理人员课程内容:第一单元:影响下属-领导者的绩效来源(3H)主题:认知管理与领导异同,寻找领导之源,影响跟随者,成就自我领导实践中存在的问题缺少全心全意卖力工作的员工!领导者大包大揽、亲力亲为!下属能力不足,不可授权!没有时间对下属进行培训!上司不满意,同事不配合!领导与管理的区别概念范畴职能职责来源方向结果表现关于领导者的几大误区讨论分析:管理者与领导
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课程名称:创新思维amp;创新工具实战应用课程对象:高层管理人员、部门主管、业态主管、产品研发人员、营销、市场总监、人力资源部总监课程主要内容(知识点和适用理论体系):第一单元:创新转型的必要性游戏:可乐瓶游戏1.创新的动力和助力2.创新的四大类型3.建设创新组织所需的环境4.树立创新领导力5.创新9大原则和创新方法论 第二单元:创新设计思维基本概念视频:IDEO手推车设计案例1.什么是创新设计思维2.创新设计思维的六大步骤3.逻辑思维与创新思维案例:华为、联想、立白、五矿等设计思维的案例游戏:棉花糖游戏或七巧板游戏第三单元:问题探索与客户需求分析1.客户的需求和期望工具:客户旅程分析、全局分