谭小芳老师的内训课程
讲 如何快速分析企业的价值 第二讲 财务会计报告的简易阅读方法 第三讲 如何从报表中找到有用的营销信息 第四讲 如何从货币资金发现营销机会 第五讲 如何从应收票据发现营销机会 第六讲 如何从应收款发现营销机会 第七讲 如何发现其他应收款和其他交易性金融资产的营销机会 第八讲 如何从存货发现营销机会 第九讲 如何从长期投资中发现营销机会 第十讲 如何从固定资产中发现营销机会 第十一讲 如何从短期借款和长期借款中找到营销机会 第十二讲 如何从应付票据发现营销机会 第十三讲 如何从应付账款中发现营销机会 第十四讲 如何从预收账款发现营销机会 第十五讲 如何阅读实收资本
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1.什么是教练式辅导？ 员工辅导的定义 属于辅导还是培训？分析：教练式员工辅导技能培训案例！解析：教练式员工辅导技能内训案例案例：教练式员工辅导技能课程案例分析！2.教练式辅导带来的益处 为什么要辅导你的员工？ 使员工潜能大化 一个双向过程讨论：教练式员工辅导技能经典案例讨论分组：教练式员工辅导技能培训案例学习指南分析：教练式员工辅导技能学习中的八大陷阱！3.教练式辅导工作的阻碍 潜在的问题 克服障碍互动：教练式员工辅导技能培训案例评估分享：某集团教练式员工辅导技能培训案例分享：哈佛经典教练式员工辅导技能案例分析示范4.不同的教练风格 自我分析 好教练有哪些特征分享：企业教练式员工辅导技能培训
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讲：银行客户经理服务意识提升——塑造良好心态 1、礼仪的高境界是内心的淡定 2、如何保持一份阳光的心态 3、让礼仪成为自己内心的一份修养 4、如何培养良好的工作意识 5、我为什么而工作 6、我为谁而工作 7、我应该怎么做 8、打造阳光心态，树立危机意识 第二讲：银行客户经理职业形象的塑造 一、个人礼仪 个人卫生 认识自己 二、着装礼仪 1、男士着装礼仪 对西装的认识 西装与领带的搭配 男性职业装 2、女士着装礼仪 3、制服礼仪 干净整洁、整齐规范 领带与领花/丝巾的佩戴 行徽的佩戴 穿着时间 4、着装禁忌 三、仪容礼仪 1、头发 保持头
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第1讲 概述1.1 危机概述1.1.1 危机定义1.1.2 企业危机特征1.1.3 危机对企业的影响1.1.4 危机的衡量1.2 危机管理本质1.2.1 危机管理的含义1.2.2 危机管理的本质1.2.3 本书的定义1.2.4 为什么要学习企业危机管理理论1.3 危机的类型1.3.1 从危机诱因和危机内容进行分类1.3.2 按照危机的发展速度进行划分1.3.3 根据危机的表现形态来划分1.3.4 按照危机情境中的利益相关者的态度来划分1.3.5 危机的其他类型1.4 企业危机管理理论演化1.4.1 企业危机管理活动的实践1.4.2 企业危机管理理论的诞生与发展1.4.3 企业危机管理学的研究对
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模块一： 快乐的成功来自于“习惯”分析：职业化提升与阳光心态塑造培培训案例！解析：职业化提升与阳光心态塑造培内训案例案例：职业化提升与阳光心态塑造培课程案例分析！模块二： 三个阶段和七个习惯讨论：职业化提升与阳光心态塑造培经典案例讨论分组：职业化提升与阳光心态塑造培培训案例学习指南分析：职业化提升与阳光心态塑造培学习中的八大陷阱！模块三： 心态决定选择，选择决定未来互动：职业化提升与阳光心态塑造培培训案例评估分享：某集团职业化提升与阳光心态塑造培培训案例分享：哈佛经典职业化提升与阳光心态塑造培案例分析示范模块四： 以终为始分享：企业职业化提升与阳光心态塑造培培训三步走！案例：联想(中国)公司的