辛伟征老师的内训课程
自信开口,用心营销 ——加油站开口营销方法与技巧辛伟征-965204935360093535563006课程背景 00课程背景 课程背景很多员工惧怕开口,羞于开口,不敢大方地同顾客交流;很多员工想开口营销,却不知从何入手,开口效果不佳,十分困惑!因此,需要帮助员工掌握有效的开口营销方式和技巧,进而提升开口的信心和推销成功概率!本课程将通过多种方式将理论和实践有效结合,促使员工心态上认可开口营销。对员工开口营销技巧进行全方位训练,以便员工更好克服开口障碍,同时,解决方法太多太杂,员工不好掌握,陷入所谓方法陷阱“方法一箩筐,不知用哪个”的弊端,创造性地融汇各种开口营销方法为“1
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打造强大现场 服务创造价值 ——加油站现场管理与服务辛伟征课程大纲 一、打造优美油站环境 1.1日常巡检流程化 1.1.1巡检面临的问题 1.1.2日常巡检两法宝 加油站日巡检 目视化定置卡 1.1.3日常巡检流程 1.1.4卫生间管理 1.1.5巡检工作如何监督 1.2分区管理责任化 1.2.1加油站空间模块管理 1.2.2管理人员责任制 1.3物品管理定置化 1.3.1细节管理手册 6S定制化管理 二、塑造优质加油服务2.1服务要求标准化 2.1.1员工形象 2.1.2服务态度 2.1.3服务语言 2.1.4服务效率
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商圈 顾客 商品 ——创效型门店品类管理三步曲辛伟征-7620-6358940804445课程背景 课程背景 课程背景为什么会存在大量的滞销商品?为什么我们的商品很多,但是顾客购买的却很少?为什么在其他店里热销的商品,在我们的店里却少有人问津?如何充分的满足顾客的需求,找到适销对路的商品?如何有效提升商品品效?本课程将通过多种方式将理论和实践有效结合,详细讲解门店商品管理的原则、方法和流程步骤。最终实现:善选品,商品适销对路;会订货,商品动态调整;精准匹配顾客需求,店销业绩蒸蒸日上。课程特点系统专业,逻辑严密;在内容设计上,针对性强。在内容的组织上是由浅入深,逻辑严密。案例
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沟通得心 管理应手 ——高效管理沟通工作坊培训师 教练 促动师:辛伟征课程背景:良好的沟通习惯,比沟通的技巧更重要;在职场,作为管理者,沟通水平的高低,可能直接决定了领导力水平;并且沟通是需要成本的,管理沟通不良成本更高;如何有效进行管理沟通,化解职场沟通冲突和障碍,都是管理者必须要研究的课题;单靠“加强”沟通不能真正改善沟通,必须改变沟通的方式;必须掌握有效管理沟通的金钥匙,从而有效降低沟通成本,有效改善沟通效果。课程收益:形成对沟通,尤其是管理沟通的正确认知;掌握高效沟通三心密码,提升通用一般性沟通水平;掌握管理沟通四把钥匙,减少无效沟通,破解管理沟通难题;提高沟通有效性,提升领导力水平
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精研需求 精准销售 ——顾问式销售成功三板斧辛伟征-203201409700093535563006课程背景 00课程背景 课程背景很多销售人员,对于如何有效开发大客户:应具备什么样的心态;怎样的销售流程,每一步的要点;如何有效把握客户需求,引导客户购买;如何有效展示解决方案、化解客户异议、有效促单,实现成交?充满疑惑,甚至是,一些从事销售工作很多年的老销售员,大客户成交率也很低…因此,需要帮助销售人员掌握大客户开发的方式和技巧,进而提升成功概率,就非常重要!本课程将针对以上问题,一一进行讲解剖析,从“道、法、术、器”各个层面,培训顾问式销售流程与技巧方法,帮助销售人员树立良好的销售心
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商圈 顾客 商品 ——玩转便利店商品管理三步曲辛伟征-8238-635008941654892课程背景 00课程背景 课程背景为什么会存在大量的滞销商品?为什么我们的商品很多,但是顾客购买的却很少?为什么在其他店里热销的商品,在我们的店里却少有人问津?如何充分的满足顾客的需求,找到适销对路的商品?如何有效提升商品品效?本课程将通过多种方式将理论和实践有效结合,详细讲解门店商品管理的原则、方法和流程步骤。最终实现:善选品,商品适销对路;会订货,商品动态调整;精准匹配顾客需求,店销业绩蒸蒸日上。课程特点系统专业,逻辑严密;在内容设计上,针对性强。在内容的组织上是由浅入深,逻辑严