辛伟征老师的内训课程
金牌加油站客户关系维护与挽回 -1714510096593535562865课程背景 课程背景 课程背景加油站客户关系维护，是企业与客户之间沟通的桥梁和窗户，企业服务好不好，客户很大程度上是通过客户服务来感知的。因此，做好客户维护工作，对于加油站长期、高效、可持续发展至关重要。本课程从加油站客户关系维护认知出发，重点讲授如何做好加油站客户维护，实现销量稳步增长，并通过大数据分析，及时发现流失客户，并开展客户挽回工作，课程完整，针对性强，可以帮助加油站与客户建立长期、稳定的合作关系，实现业绩持续增长！36830-55880914400-77470课程内容一览 课程内容一览 -127
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金牌客户服务真经 辛伟征-172371013920093535563006课程背景 00课程背景 课程背景客户服务，是企业与客户之间沟通的桥梁和窗户，企业服务好不好，客户很大程度上是通过客户服务来感知的。因此，做好客户服务工作，对于企业长期、高效、可持续发展至关重要。本课程从客户服务认知出发，重点讲授客户服务基本礼仪、客户服务话术技巧，同时讲授要成为金牌客服还需要在哪些方面精进，课程完整，针对性强，可以帮助企业打造一支有素质、善服务的客服队伍！36830-5588000914400-77470课程内容一览 00课程内容一览 -127058864500课程大纲 客户服务认知对企业
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经营型督导团队培养 ——督导能力提升三板斧辛伟征两点说明1、本大纲，为标准课纲；培训意向达成后，可安排对培训组织者、需求部门、相关方、学员等各方，进行课前调研，根据客户实际需求，进行课程定制化设计。2、为确保培训效果，持续落地实施，真正对于学员提升业务技能，发挥长效作用，建议培训后进行1-2个月的线上跟踪辅导。课程特点系统专业，逻辑严密；在内容设计上专门针对门店督导人员进行设计，针对性强。在内容的组织上是由浅入深，逻辑严密。案例丰富，贴近实际。每个理论教授部分，都会有演练、角色扮演等支撑，使学员不会感觉到是在学习一些空洞和遥远的理论，会因为实用、可落地而更加投入。接近实战，
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门店业绩两大密码 ——门店52周MD与营销辛伟征课程特点系统专业，逻辑严密；在内容设计上专门针对现场销售人员进行设计，针对性强。在内容的组织上是由浅入深，逻辑严密。案例丰富，贴近实际。每个理论教授部分，都会有演练、角色扮演等支撑着，使学员不会感觉到是在学习一些空洞和遥远的理论，而感到乏味 。接近实战，在演练中学习.1-2天课堂理论讲授和演练、角色扮演、录象、小组讨论、体验等互动环节交替。培训方式大约有50是理论讲授部分，另外50是演练、角色扮演、讨论等互动环节，以帮助学员尽快理解、掌握、使用有关模型。培训对象本培训适用于连锁门店业务总部管理层、店长、督导等。36830-55
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门店业绩提升四密码 ——门店拓客与异业联盟辛伟征-203201409700093535563006课程背景 00课程背景 课程背景很多销售人员，对于如何有效拓展客户：应具备什么样的心态；怎样的销售流程，每一步的要点；如何有效把握客户需求，引导客户购买；如何有效展示解决方案、化解客户异议、有效促单，实现成交？充满疑惑，甚至是，一些从事销售工作很多年的老销售员，客户成交率也很低…同时，在现在这个万物互联的时代，门店要想单纯依靠单打独斗，已经很难立于不败之地，那么如何与外部结盟，如何实现双赢，如何高效进行异业联盟谈判呢？本课程将针对以上问题，一一进行讲解剖析，从“道、法、术、器”各个层面，培训
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492983-9379200 高 级 经 济 师 国家二级企业培训师 国家二级心理咨询师 IPTA认证国际职业培训师 中国石油集团总部级培训师311510338043辛 伟 征00辛 伟 征 中国石油首批“百名优师” 江苏销售高级内训师5766537610900【部分培训照片】加油站经理的认知升维课辛伟征943593177885课程背景 00课程背景 -3885521299900课程背景市场全面放开，高铁城际铁路地铁建设持续高潮，新能源汽车产销如火如荼，地炼企业崛起，民营加油站实力不断增强，成品油市场竞争愈加白热化…在这样的市场形势下，作为成品油销售企业的最核心岗位——加油站经理，是否经常遇到