慧眼识人DISC高情商沟通主讲：朱宏【课程背景】团队协作、影响他人、激励下属，职场中处处需要良好的沟通能力。对上沟通，就是影响力；对平级沟通，就是协调力；对下属沟通就是领导力；对客户沟通就是谈判力。这些人际关系的发展和互动，占用了管理人员的多数时间和精力，因此，有效沟通能力是管理者必备的领导技能。DISC，是21世纪全球性的沟通工具，被称为：认知自我的有效手段、影响他人的有效技巧、高情商沟通的职场利器！本课程可以帮助管理者懂TA懂我：懂别人，高效沟通、彼此协作；懂自己，自我完善、提升影响力。懂团队，针对性激励、创造高绩效。【课程收益】快速识别出不同行为风格的外在行为模式和内在心理动态；掌握有效

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慧眼识人DISC影响力主讲：朱宏【课程背景】团队的本质是协作，达成协作的最好方法不是职权影响力，而是非职权影响力。人和人之间是有差异的，用同样的方法，对待不同的人，却想得到一样的影响力，是不可能的。应该是对不同的人，用不同的方法，才能得到一样好的影响效果。要想影响他人，就要了解他人。DISC行为风格解析，是最佳工具。我们可以解读TA的行为，深入了解不同行为风格的人，其内心真正的想法和需求，从而更好更有效的影响TA。本课程可以帮助管理者懂TA懂我：懂别人，高效沟通、精准影响、彼此协作；懂自己，自我认知、自我完善、提升影响力。【课程收益】掌握不同类型行为风格的特点；快速识别出不同行为风格的外在行为

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慧眼识人 人尽其才DISC领导力主讲：朱宏【课程背景】工作中，有没有遇到：桀骜不驯的下属，不好管；粗心大意的下属，不放心；沉默拖延的下属，不同频；较真悲观的下属，不共振。霸道的上级，不听你说完；不靠谱的上级，说了不兑现；不表态的上级，让你猜猜猜；追求完美的上级，你总是被打击。其实，不论是面对上级、下属或者同事，你有时候真的很无奈，因为：你雷厉风行，他不紧不慢；你条理清晰，他执行走样；你就事论事，他委屈难过；你征求意见，他惜字如金；你温和亲切，他冷漠生硬；你激情昂扬，他质疑挑剔。对以上种种，你真希望TA们和你一个样，为什么就是和你不一样？因为人之初，性不同。人长成，行各异。每个人的行为风格不同，

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可复制的沟通力主讲：朱宏【课程背景】安排工作、汇报进展、辅导下属、部门协作等工作场合，沟通中常会出现：不解、误解、错解，甚至冲突抵触，致使工作难开展、协作难推进、上级不满意、下属很低落。其实两个人沟通时，是六个人在沟通：你以为的你，你以为的他，真正的你；他以为的他，他以为的你，真正的他。本课程可以帮助学员掌握：理解辨别不同类型人的行为风格、沟通方法；倾听时听出情绪、听懂事实，其实你一直都懂TA；表达时条理清晰、直陈目的，让对方一听就懂；反馈时不论是正向还是负向反馈，都能产生良好效果的反馈技巧，让沟通更顺利，协作更顺畅，管理更有效。【课程收益】掌握成功沟通的关键：表达、倾听、提问、反馈；学会和不

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情境领导力主讲：朱宏【课程背景】作为领导，有一部分人总是用同一种领导方式领导不同的下属，却希望得到一样好的管理成效，可能吗？当员工自始至终只接受到一种领导方式，他们会怎样？研究表明，他们会变得士气低落并且不再那么投入，最终会导致效率低下，员工流动率增加。而在日常管理中，54 的领导者只用一种领导方式，忽略了因人而异、因材施教原则。这表明在50 的情况下，领导者使用了错误的领导方式管理下属。本课程可以帮助领导者，根据目标评估员工的能力和意愿，匹配合适的领导方式，做到：知人善任、有效授权、培养下属、增强凝聚、释放创造、提升绩效。【课程收益】了解自己的领导风格，有助于发挥所长并弥补不足；采取正确情境

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管理成就未来新任经理人五项必修课主讲：朱宏【课程背景】高绩效员工晋升为经理后，队伍带不好，业绩不达标，自己忙够呛，下属还觉得没发展，为什么？作为新经理，如何理解管理者与业务高手角色的不同？如何制定团队目标和个人工作目标？如何规划工作并知人善任地分配给下属？如何根据各个员工的情境，给予不同领导风格和授权？如何有序规划事项，高效掌握时间？如何通过正面反馈，引爆你的团队能量；通过负面反馈，提升你的团队绩效？本课程可以帮助新任经理人识别期望、角色转换；明确要求、制定目标；安排工作、知人善任、情境领导、有效授权；要事大事、规划有序、急事琐事、从容应对；同理倾听、增进关系、正负反馈、提升绩效。【课程收益】

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