刘钰老师的内训课程
积极领导力——打造自我赋能的团队主讲老师：刘钰【课程背景】随着VUCA时代了到来，组织正呈现出以下变化趋势：组织结构扁平化——管理层级虽然未有明显减少，但是管理职能正在从传统的安东尼三层结构（决策-管理-执行）向“决策-执行”二元结构转变，中间层级的压缩有利于提升组织运转效率，更好地响应市场需求；组织人才年轻化——越来越多的新生代员工涌入职场并快速得到发展晋升，在带来新鲜血液的同时，也对传统的管理模式提出了新的要求与挑战，如何灵活地调整管理模式，创造有利于新生代员工发挥的新环境，是放在所有管理者面前的一大问题。而实际上绝大多数组织对管理工作的认识仍停留在传统式的“计划-组织-指挥-协调-控制”
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敏捷型领导者的角色转换与团队打造主讲老师：刘钰【课程背景】随着移动互联网行的普及，传统的管理模式受到了强烈冲击，层级清晰、分工明确的组织型态已无法跟上日益加速的市场节奏，如何优化组织结构，提升各环节间的联动速度以快速响应市场需求，已经成为企业成败的关键要素。因此，中基层管理者的管理水平起到了举足轻重的作用。经过调研，我们发现绝大多数企业在任用新晋管理者时伴随着以下风险：人员流失风险——管理者无法处理内部员工的工作体验与情绪问题，导致业务骨干流失的情况时有发生；协作障碍风险——管理者无法建立个人品牌，创造良好的人际关系，导致部门间关系紧张，业务流程受阻；执行不力风险——管理者无法有效激励、带领并
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目标与绩效的辅导主讲老师：刘钰【课程背景】管理者的核心价值在于带领团队实现组织赋予的目标，因此，目标能否实现是衡量管理者工作价值的核心因素。如何带领团队实现目标，是管理者首要关注的要素。但是在实际工作中，我们发现不仅仅是新任管理者，有时甚至连一些成熟度较高的管理者，也会在绩效管理工作中犯错，从而引发领导、员工的不满与吐槽：绩效考核像开盲盒，只有结果公布的一瞬间才知道自己得了什么；紧跟潮流，引入OKR机制，运用不好，被员工吐槽是“中华田园KPI”；执行强制分布却没有清晰的标准，让员工觉得“得A+的都是领导的亲信”；绩效评估公平性、透明度不足，员工积极性受打击……凡此种种，不一而足。这些问题背后的
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情境化的职场沟通技能【课程收益】完成本次课程，学员可以获得以下收益：清楚沟通的目的、方法、工具，实现高效沟通；了解不同情境下的沟通要点，有效做好对上、对下以及平级沟通；掌握识别他人沟通风格的方法，做到因人而异的灵活沟通；了解冲突背后的原因，轻松化解工作中的常见冲突问题。【课程时长】6小时【课程对象】团队管理者、有沟通协调职能的职场人士、近期有述职或工作汇报任务的职场人士【课程大纲】沟通框架：高效沟通的道、法、术沟通之“道”：换位思考与双赢思维 引子：运用沟通技能对抗“内卷”沟通协作的六种模式沟通的要点与难点：沟通漏斗我们倡导双赢，为什么却会走向双输？沟通之“法”：如何与沟通对象达成双赢？内容选
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问题分析与解决主讲老师：刘钰【课程背景】随着移动互联网的发展，供需双方的距离被大幅缩短，如何快速响应市场需求并灵活调整业务方向，已成为企业生存和发展的重要能力。随着市场变化越来越快，传统意义上的安东尼结构（高层决策-中层管理-基层执行）变得难以满足快速变化的市场需求。越来越多的组织开始意识到“一线决策”的重要性，早在2009年，华为就提出了“让一线直接呼唤炮火”，然而时至今日，决策流程漫长、响应速度慢仍是困扰着多数传统企业的主要问题。这其中固然有组织结构固化、流程过长的原因，但是更重要的是管理者本身的原因，许多管理者尚未意识到，在VUCA时代管理者所面临的全新挑战：能否精准识别当下的情境，找到
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成为最“666”的领导——新生代员工管理主讲老师：刘钰【课程背景】数据研究表明，新生代员工的在职时间比前辈们有着大幅度的缩水，95后员工平均第一份工作的服务时长为7个月，而70后员工该数字为51个月。过于频繁的人员流动会给企业带来以下问题：耗费大量的时间、人力与资源成本在新人培养上；过于频繁的人员流动造成现有员工的心态浮动；人员流失过快导致部门的招聘需求优先级被下调；过多关于招聘、工作体验的负面信息导致雇主品牌受影响；团队缺少后备力量，导致发展受限。新生代员工并非难以管理，而是更需要被理解，在新生代职场人中流传着一句话，“宁可被大神虐，不愿被领导骂”，那么作为管理者，如何成为新生代员工眼中的“