大客户经营培训

大客户经营培训 （学华为系列课程） 陈锐老师（半天）课程背景 在激烈的市场竞争中，顾客是企业生存的前提和基础，如今市场竞争日益激烈、  顾客对产品的质量和功能趋同性的要求日益增强，企业仅靠产品的质量已经难以留住客户，优质的客户关系管理成为企业竞争制胜的新方法。“促进客户满意”进而“实现客户忠诚”已成为现代企业的经营哲学。客户满意是客户需求被满足后的愉悦感，是客户在消费后所表露出的态度，是指客户再次或者重复购买

 讲师：陈锐查看详情

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