王文钊老师的内训课程
重塑营销思维,助力网点转型课程背景:网点全区域性覆盖是农业银行的传统优势,是安身立命之本,长期以来发挥着压舱石和稳定器作用。随着当前银行市场环境和客户需求发生根本性变化,金融科技给银行业带来颠覆性冲击,同业纷纷加速网点转型步伐,农业银行网点战略转型已势在必行、迫在眉睫。根据中国农业银行总行网点转型(“两转合一”)战略部署,明确将以金融科技为支撑推动农业银行网点转型。为了保持本行的持续竞争力及积极响应总行战略转型部署,农行网点开展网点转型“两转合一”已是当前重点工作。信索咨询根据多年来的银行培训经验,结合中国农业银行转型需求,特别精心设计武汉农行
讲师:王文钊查看详情
客户关系深度维护与提升课程背景:国民理财知识和资讯越来越丰富,银行客户的个性化要求越来越高;同行竞争日益白热化,客户自主选择意识日益增强,时刻考验客户经理的营销实力,同时对客户经理的客户关系维护能力提出了更高的要求。作为银行与客户的桥梁,客户经理承担着非常重要的服务传递作用。如何快速提升客户经理的关系维护能力从而掌握主动的营销机会获得成功呢?如何分析客户心理、制定针对性的个性化维护策略?… 本课程将与您系统分析银行营销业务实质,快速把握提升关系维护提升的脉络。课程收益:一、同步行业趋势--更新业界发展资讯,了解当下业务环境,触发提升思考二、激活职业心态--助推思维转变,认识专业素质提升重要性,