张濛老师的内训课程
礼成则利成——高端国际商务礼仪提升个人营销力课程背景： 国际化服务已经越来越普遍，随着市场经济的不断发展，当今行业的竞争也越来越激烈，想要在当今商业竞争中取得成功，个人商务形象尤为重要，国际商务礼仪和个人魅力形象打造，不仅仅可以拓展国际业务，更是改善人际关系展示个人素养的首要必备条件。 课程针对国际商务会晤的基础礼仪，结合高端商务会晤、宴请实践，落地全方位展示讲授国际商务礼仪接待和塑造国际商务职场形象。从而使企业主与员工在日常工作以及特定国际商务接待场合收放自如，大方自信，从而掌握接待、洽谈、会晤中的主动权，内外兼修，礼力于心，利力与业。课
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由“心”而动 ——从校园人到职场人-新员工职业生涯规划课程背景： 刚刚结束校园生活即将步入职场的职场新人们，想要在自己的岗位上做出自己的成就，而企业面临的就是对于职场新人的统一的有计划的规范与指导，如何转变自己的心态？如何更好的处理好从校园到职场的角色转换，如何更快的适应职场规则，最快速的把自己打造成为职业精英？这都需要职场新人完成从校园人到职场人的快速提升与转变。课程收益：● 帮助学生从校园走入职场，适应新角色；● 帮助学员了解职业素养，定位自己的职业的发展方向，寻找职业内动力；●
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商务礼仪课程背景： 国际化服务已经越来越普遍，随着市场经济的不断发展，当今行业的竞争也越来越激烈，能够在当今商业竞争中取得成功，礼仪已经成为行业服务力最重要的因素，随着行业内软实力的竞争，礼仪服务更是每个企业不可忽略的部分，商务服务礼仪尤其针对企业合作、企业洽谈、企业接待等针对性课程指导，尤为重要。课程收益：●了解礼仪的重要性、含义和发展，感知商务礼仪在当今社会商务洽谈、商务会晤中的重要意义与必要性，有意识地提高自身礼仪素养，重塑商务场合中的个人形象，塑造个人品牌影响力。●详细了商务服务礼仪的规则流程与细节，着眼细节，打
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赢在沟通，利在职场 ——赋能团队，高情商沟通技巧提升课程背景： 在我们的生活中，工作中，几乎每时每刻都在沟通，跟客户之间跟同事之间跟家人之间，无论是哪种交流都离不开沟通。沟通是打开人际交往的第一步也是最重要的一步。高情商的沟通更容易给对方带来愉悦感，也更容易促成人际交往与业务成就。如何练就高情商的沟通呢？为什么有些人好像天生就特别会聊天？打开我们高情商沟通的密码，掌握高情商沟通的技巧，就是掌握了人生交际中的宝典。课程收益：●掌握有效沟通的谈话技巧，了解良好沟通的语音语调语气，掌握沟通的原
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新生代员工职业素养与职业技能提升课程背景： 随着经济的不断变革与发展，各行各业之家的竞争也日益激烈，对职场人来说挑战的背后就是机遇，对企业来说，要在挑战下脱颖而出就必须不断提升企业的“软实力”，在给客户提供高品质的产品同时输出高素质员工，高体验值的服务，这些都是展示企业软实力的鲜活的名片，因此，企业加强对企业员工素质素养良好心态的培养与职场技能的提升都是必不可少的。课程收益：● 对职场与职业化重新定义，规划，解读新兴职业化● 了解目标定位与自我实现的步骤，清晰化职业目标的建立；● 提升团队合作意识与执行力；● 了解情绪的秘密，真正掌握情绪背后的