行外吸金，存量盘活——打造开门红利润中心课程背景： 一年之计在于春，首季定全年。每年首季的“开门红”是各大金融机构组织资金、推介新品、宣传品牌的重点核心任务之一，各大金融机构为争夺市场和客户，在营销策略方面不断推陈出新，竞争异常激烈。尤其是最近两年，“开门红”的营销之战更加硝烟弥漫。 银行支行网点承担区域客户服务、产品营销、品牌建设的综合职能，现代化银行进入全员营销时代，既要服务好客户，还承担着产品营销、客户维护以及外拓、活动的策划组织工作。，只有将厅堂现场营销、存量客户盘活、片区外拓营销、第三方合作营销结合起来，才能将流量客户、存量客户、片区

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厅堂个人客户情景营销综合能力提升课程背景： 截止2018年底，中国银行业平均离柜率高达97，全国离柜率最高的民生银行达到了99.27。电子银行的高速发展，使大多数客户已经从线下来到线上，非必须业务不来网点已经成为常态。 客户经理作为银行联系客户的桥梁和纽带，在激烈的市场竞争中发挥着举足轻重的作用。他们既是为客户提供特色服务，营销金融产品的专业技术人才，又需要在发展优良客户群体、银行客户信誉的推进上发挥关键作用，因此对其知识和专业能力的要求特别高，尤其是销售的技能以及客户关系的维护。 本课程将围绕以下多个方面进行互动与分享：1. 移动

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信贷拓客及营销课程背景： 信贷客户经理应主动开展信贷业务营销，关注了解客户需求，向客户介绍我行信贷政策、信贷产品及相关条件和要求等，根据客户条件和需求为客户选择和推介适合的或个性化的信贷业务产品。目前，客户经理的大部分工作都放在资料征集上面，基本没有时间进行客户的拓展和营销，长此以往，必将会“坐吃山空”。 客户经理要想做好营销工作，前提是手中必须要有客户，就像战士上战场打仗手中必须要有枪一样，那客户从哪里来？陌生式拜访属于最基本的方法，适用于手中客户资源较少的客户经理或亟需拓展更多客户的营销人员，属于最艰难的开拓，但又是

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