课程时间：2天，6小时/天课程对象：房地产置业顾问、渠道销售、客服、案场经理、总监课程背景：地产销售人员担任着买卖双方中间人、地产项目代言人的重要角色，一个地产项目的销售队伍几乎承接了与该项目有关的所有客户接访工作，无论是成交与否，客户走出售楼部时都会头脑中形成关于该项目的整体形象，这形象主要源于您的销售队伍。在国家宏观调控、客户观望、行业竞争不断加剧等综合因素影响下，您的楼盘以什么样的形象屹立于公众，全在第一线、第一时间与客户接触的销售人员。所以，拥有一支怎样的销售队伍就会拥有什么样的企业文化和楼盘形象。本课程以地产为核心业务的高端销售为依据，因地产开发企业一直都是本着“以人为本”的思想扎实

 陈彦希查看详情

课程背景 ：现代企业在发展过程中，想要获得更多的政府政策支持，首先要向政府领导展现企业发展的良好态势，增进领导对企业的了解、认可与支持，最终赢得政策倾斜。我们的商务交往中的行为不仅反映个人的形象和素质，更是反映出企业的形象、管理水平、服务水准甚至产品质量的重要体现。学习运用高端政企大客户商务交往礼仪，有利于树立良好的企业外部形象，赢在第一印象，在复杂的竞争环境中更好的提高企业影响力，改善人际关系、彰显企业实力。 同时，展示企业良好的品牌形象还可以积累丰富的友好资源，建立良好的合作关系，进而为企业聚集旺盛的人气和强大的吸引力，带来强劲的资金、技术和人才支持，树立良好的宣传口碑、合作交流的顺利进行

 陈彦希查看详情

课程背景 ： 企业之间的竞争早已不仅仅是成本、技术或者是员工技能之间的较量了，竞争的天平已经逐渐转向了“软实力”的角逐，一个企业从大做到强，不仅需要强大的技术实力和经验积累，还需要依靠人才和理念这样的软实力。所以，学习商务礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。良好的商务礼仪是企业的活广告。人的疾病75由情绪引起，在中国，抑郁症患者每年增加1.3。我们的物质在丰富化，心灵却在沙漠化。越来越多的人士意识到，培养我们的心理资本和赚钱同样重要。越来越多的专业人士发现”情绪与压力管理“是调节心理脆弱、抑郁、压力过大等负面状态的最佳方式。基于以上《职场礼仪素养情绪管理调节》这堂课应运而生，切实帮

 陈彦希查看详情

课程背景：如何在政务场合中，体现您的礼仪风范？如何在政务交往中展现您的风度与魅力？如何妥善处理日常公务，从而推动您事业的发展？欢迎进入《机关部室礼仪》培训课程。政务礼仪是国家公务员素质能力的重要组成部分和必然掌握的礼仪规范，熟悉和掌握政务礼仪文化，既是公务员职业特殊性和工作严肃性的内在要求，也是新时期建设新型机关、树立公务员良好形象的目标要求。作为公务人员，应当自觉地恪尽职守，勤于政务，廉洁奉公，忠于祖国，忠于人民，以民为本，从自己做起，从小事做起；公务人员应该在工作和生活中，结合社会主义荣辱观，自觉地学习礼仪，强调礼仪，应用礼仪，全方位地规范言行，做到语言更文明，行为更规范，仪表更得体，形象

 陈彦希查看详情

课程背景：医院是社会的窗口，而护理人员礼仪不仅体现了个人修养、精神风貌和工作态度，也是医院树立良好口碑和品牌形象的重要因素，体现着医院的整体素质水平，是直接影响医疗服务质量、降低医疗纠纷发生率及提升患者满意度的关键因素。医院护理人员文雅健康的风姿、稳健适度的步伐、规范专业的操作、自然亲切的微笑、体贴关切的语言，将极大地影响患者，稳定患者的心态，激发患者的追求美好生活的欲望。这对于恢复患者的身心健康将产生无可替代的积极影响。现代医患纠纷中，据调查显示65的问题是由于服务引起和诱发的，然而35是由沟通不当引起的。我们越来越清楚的意识到良好的沟通，将会使医患双方在交往中相互增进了解，增进信任。只要我

 陈彦希查看详情

课程背景：压力是一把双刃剑，必要的压力使人更加有动力，使工作更有效率，但是过高的工作压力会对工作者的身心造成巨大的损害，产生各种消极的反应和情绪。情绪是什么？为什么我们会受到情绪的控制跟影响，情绪下的我们，行为就像失控的木偶。严重的还会造成工作和生活满意度下降、反社会情绪、伤害自身的行为和举动等。所以在高压的工作下，及时调整自身的心态，，缓解情绪压力、缓解自我焦虑、就成为各个企业的重要环节和必要课程。 课程收益：● 重塑在职员工的健康快乐的心态，用积极饱满的热情面对工作；● 加强员工对工作与企业的共同信念与个人价值感的体验；● 缓解心理压力，学会正确的情绪疏导，学会自我调节；● 营造和谐的客户

 陈彦希查看详情