孙香珊老师的内训课程
对公客户经理营销技能提升训练课程背景:专业的对公客户经理是对公业务的销售主力,是联系银行与公司客户的桥梁与纽带,是实现公司客户服务的主要实施者,也是前台客户服务的核心。一名合格的客户经理,应具备将银行产品与客户需求进行有效撮合的能力,通过对不同客户进行精准的产品及服务加载,提高业务营销工作的针对性和有效性,提升客户综合经营能力,深度挖掘客户价值。特别是当前的公司业务营销已从以产品为中心的单一销售,转变为以客户为中心的综合金融解决方案式的营销,需要客户经理掌握一套相对标准化,套路化的销售打法。目前,公司客户经理人员的成长主要还是依靠员工跟岗学习与个人经验积累,需要经过较长周期的摸索阶段,在如何寻
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商业银行对公综合收益快速提升实务培训课程背景: 面对目前金融形势的快速变化,商业银行传统金融模式受到冲击,正如比尔盖茨所说:“传统银行如果不改变,就是21世纪快灭亡的恐龙。”客户对于银行需求的转变,对银行提出了更高的要求,很多银行目前面临的问题:信贷规模紧张怎么办?存款搞不上来怎么办?中间业务收益上不来怎么办?客户忠诚度很低?综合收益上不去? 本课程针对目前中小银行遇到的这些问题,总结各家银行的实践成功经验,协助各家银行更好的应对目前经营过程中遇到的瓶颈。课程收益:● 提升客户经理挖掘客户需求能力● 提升对公业务人员综合服务能力● 转变商业银
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商业银行小微金融创新及批量开发实务培训课程背景: 随着我国金融市场的迅速发展,小微企业作为我国企业的重要组成部分,在促进我国经济迅速增长中发挥着越来越重要的作用。然而小微企业的发展一直以来都受到"融资难"问题的阻碍,商业银行如何开展小微金融将成为商业银行发展的重要问题,小微金融对商业银行有重要意义,是各家商业银行新的利润增长点,如何解决小微客户的授信难问题,对商业银行提出了挑战,该课程将各家银行在小微金融实践中总结出来的成功经验和案例呈现出来,供大家学习讨论,相信对各家商业银行会有一定的指导意义。课程收益:● 提高银行从业人员对小微金融的认识及重视程
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商业银行供应链金融及重点行业 金融服务方案设计实务培训课程背景: 随着社会化生产方式的不断深入,市场竞争已经从单一客户之间的竞争转变为供应链与供应链之间的竞争,同一供应链内部各方相互依存,"一荣俱荣、一损俱损";与此同时,由于赊销已成为交易的主流方式,处于供应链中上游的供应商,很难通过"传统"的信贷方式获得银行的资金支持,而资金短缺又会直接导致后续环节的停滞,甚至出现"断链"。维护所在供应链的生存,提高供应链资金运作的效力,降低供应链整体的管理成本,已经成为各方积极探索的一个重要课题。
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客户需求分析及金融服务方案设计实务课程背景: 现如今企业的金融需求呈现多元化态势,企业从采购,生产、销售、理财、融资等各个环节都需要银行的信贷支持,而银行客户经理还停滞在之前传统“信贷员”的角色,不了解客户需求,给客户推荐银行单一标准化的信贷产品,无法全方位的满足客户的整体融资需求,商业银行目前也存在产品单一,产品研发能力薄弱等问题,从根本上限制了银行的发展,不能全面的帮助企业解决融资问题,客户粘合度低。因此,加强商业银行产品研发能力,增强商业银行创新产品研发意识,加强客户经理识别客户需求精准营销能力,争取让每位客户经理掌握核心的金融服务方案设计