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张灿中老师
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  •  所在地区: 不限地区
  •  主打行业: 不限行业
  •  擅长领域:品牌管理
  •  企业培训请联系董老师
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张灿中老师的内训课程

  一、沟通是重要工具  ● 什么是沟通;  ● 我们为什么需要沟通;  ● 沟通的要素;  二、沟通不良的障碍  ● 沟通不良的原因;  ● 沟通的四大障碍;  ● 沟通的原则;  三、坦率沟通8窍门  ● 积极沟通(出发点、语言技巧、方法、要求);  ● 学会倾听;  ● 管理层的主动性;  ● 员工的主动性;  ● 扩展沟通渠道;  ● 善用批评;  ● 故事沟通;  ● 用幽默来沟通;...

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  一、职场人际关系系列   利用人性特点   掌握他人行动和态度   人际性格分析人际风格的四大分类(和平型、力量型、分析型、活泼型)   各类型人际风格的特征与沟通技巧   交朋友的技巧   语言艺术与人际关系   人际关系的陷阱   正确经营你的人际关系   笼络领导的技巧  二、专业沟通技巧系列   决定业绩的三方面:态度、知识、技巧   人际沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一   有效人际沟通概述   专业沟通的技能   沟通的障碍   听说问看的技巧   专业沟通的步骤   人际沟通言语技巧(接近技巧、赞扬技巧、拒绝技巧、说服技巧、聆听艺术)   有效的肢体语言技巧   同理

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  1. 管理的产生与概念  2. 管理的作用与地位  3. 管理者的职位,职责,职权  4. 现代企业管理层次  5. 领导管理的九大原则...

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  攻心管理之一:自我管理管人先管已  1、管理者的职责和使命  2、管理者该干什么  3、常见角色误区  4、工作中角色误区表现  5、管理者回归  攻心管理之二:观念与心态管理管人先管心  1、 观念与心态的关系  2、积极的职业化心态特点  3、消极心态的类型与表现  4、如何发展与保持积极职业心态  5、如何调整自我心态  6、如何调整员工心态  攻心管理之三:影响员工管心靠影响  1、管理与领导  2、权利与影响力  3、下属诊断与弹性领导风格  4、管理中如何与下属沟通  攻心管理之四:激励员工激励以心为始  1、何为激励  2、激励原理分析  3、上司对下属激励误区  4、激励下

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  1、 良好沟通者的四项素质  2、 魔力表达之-如何把话说得客观  3、 肢体语言研究  4、 时间框视技巧...

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  一、中国传统文化精髓(Chinese tradition culture marrow)  前言  中国文化的传承  治人与治心  传统治道与现代管理  1、诸子学说举要(The philosophers theory enumerates essential points)  道家学说――老子  儒家学说――孔子  法家学说――韩非子  孙子兵法――孙子  2、黄老之学与用人之道(Doctrine of learning and servant)  3、《周易》与决策("Zhou Yi" and decisionmaking)  二、大领导智慧及企盼性修炼  (Greatly, lead

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