杨文利老师的内训课程
上午提升自我认知#61550;多种性格分析#61550;不同性格行为表现分析#61550;不同性格沟通方式解析#61550;人际关系量表测试#61550;状态修为与吸引力1H塔罗牌心理游戏情景演练角色模拟现场测试情绪态度管控#61550;态度与希望#61550;姿态与内心#61550;语言与内心#61550;情绪在人际关系中的威力1H视频赏析全员练习小组讨论自由辩论人际关系要素#61550;自我的心态#61550;他人的言谈#61550;互动的节奏#61550;人际三大理论1H故事引导角色演练视频赏析情景模拟下午沟通常见问题#61550;自以为是和打断他人#61550;心理映射与误解他人#61
讲师：杨文利查看详情
部分：情绪控制与阳光心态一、情感智商二、情绪产生的规律三、情绪管理和阳光心态对工作的作用四、五步拥有阳光心态五、维护阳光心态的十大方法六、人与人之间形成差距的秘诀第二部分：压力管理与阳光心态一、压力的特征与类别二、压力与抱怨：停止抱怨就是解决问题三、压力与惰性：培养独立商业人格四、跳槽于事无补：我是一切的根源五、不为失败找借口，只为成功找方法六、测试你的压力来源和指数七、自制力训练四部曲第三部分：阳光心态一、阳光心态的内涵二、企业忠诚度与阳光心态三、积极性与阳光心态四、空杯心态孕育阳光心态五、学习心态塑造阳光心态六、双赢心态捍卫阳光心态七、包容的益处八、自信的培养与经营九、付出才能杰出十、服从
讲师：杨文利查看详情
一、培训前导：1、新知识经济时代的八大趋势2、效能提升的必要性和可行性3、职业人士的自我认知和反思4、学习是职场人的唯一竞争力二、问题解决与决策的思维模式发现问题（培养问题意识的四大方法）分析问题检讨方案锁定方案制定决策执行决策检查结果不断完善三、 描述问题的七大工具1、检查表（调查表或统计分析表）检查表的制作步骤检查表的租用2、条形图条形图的制作步骤思考条形图的作用3、直方图（柱状图或质量分布图）条形图的制作步骤条形图的种类介绍思考条形图的作用4、折线图举例说明折线图的制作步骤思考折线图的作用5、圆形分格统计图表举例说明圆形分格统计图表的制作步骤思考圆形分格统计图表的的作用6、柏拉图（ABC
讲师：杨文利查看详情
一、团队的概念与特征1、团队工作中经常出现的现象；2、团队的五种机能障碍；案例讲解和互动提问3、群体与团队；表格形式进行梳理4、团队的特征；5、团队的种类；6、团队发展的四大阶段；7、九种团队角色分析；8、团队运作的三类人；9、团队建设的危险信号。案例描述提问互动确认并总结二、团队管理者的自我提升和完善1、团队管理者得角色认知；2、团队管理者的领导风格确立；3、团队管理者的胜任力模型；4、团队管理者的亲和力测试和分析。三、团队绩效管理1、确立团队的愿景与目标；2、明确团队的角色分工；故事背景交代和角色确定情景模拟和互动提问3、团队绩效目标的策划；4、团队绩效辅导；5、团队绩效考核；6、团队绩效
讲师：杨文利查看详情
培训前导信息传播的发展历程探讨舆论事件的十大类型结合新时事案例舆论事件的八大特征新媒体时代的舆论环境1、舆论环境的四大特性2、舆论环境的两大不可控因素3、舆论生产方式和社会组织方式的转变传统型统治方式反中心和反控制的互联网特性新媒体时代网络的五大特质意识形态格局的变迁三大类型官方媒体的特征三大类型民间媒体的特征民众参政的方式与特点变化中国网民的六大特质互联网对中国的特殊意义媒体时代的蝴蝶效应四组不同媒体力量的作用媒体时代的三大融合效应媒体的融合空间的融合身份的融合新媒体时代的三种趋势和问题新媒体时代的三种趋势两元化趋势明显增强负面网络群体性事件增加信息权利的争取与限制成为核心新媒体时代下趋势背
讲师：杨文利查看详情
一、如何修炼职业风范1、培训师应有的职业形象2、培训师应有的职业道德二、如何确定培训主题1、了解培训需求调研方法2、掌握与员工沟通的技巧3、讲解亲和图工具的意义4、示范并练习亲和图用法以小组为单位提出工作中的现存问题以小组为单位运用亲和图找到答案5、如何收集主题相关内容6、培训主题的确立与命名7、全面介绍22大培训主题三、如何开发培训课程1、解析培训大纲具体内容2、如何确立培训课程收益3、讲解鱼骨图工具的用法4、示范并练习鱼骨图用法（全员练习并分别展示）5、展示思维导图呈现技巧（针对现场问题解析呈现）6、培训内容以及时间分配（案例分析与演示）7、PPT的制作方法与技巧（现场演示与实际操练）四、