李中老师的内训课程
课程题目 | 营业厅团队营销技巧 | ||开班形式 |企业内训 |培训时间 |2天，共12课时 ||适用对象 |网点主管、理财经理 |培训讲师 | ||培训形式 |讲练相结合的互动式教学、案例分析、角色扮演、情景演练。 ||课程目标 |·了解网点营销绩效的来源和团队营销分工原则 || |·明确推动网点营销绩效的提升应该做哪些事情 || |·掌握客户资料建档与个人高端客户的维护技巧
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《银行营销实务》课程对象：大堂经理、客户经理、财理经理课程时间：1--2天课程大纲：单元一 服务意识与营销意识 一、银行服务的目标在于塑造客户忠诚 1、何谓客户忠诚度 2、忠诚客户与银行的关系？ 3、全员动员服务客户 4、全方位的客户关怀 5、考察客户是否忠诚的10项指标 6、现代客户关怀工具的使用技巧 7、由客户满意到客户忠诚的服务策略 案例：由客户满意到客户忠诚的团队服务策略 二、银行转型与发展－－营销意识强
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银行主动营销与客户关系管理课程时间：2天课程对象：网点负责人、客户经理、大堂经理、理财经理授课方式：互动式教学、案例分析、小组研讨、工作实例应用课程目标：1、培养正面积极的工作态度，有利于日常工作的开展2、透过激发积极的主动营销精神，提高对客户的服务质量，深度挖掘客户3、专业化的主动应销技巧，强化营销能力，突破业绩瓶颈4、加强客户沟通能力，有效做好客户维护，与客户建立长期关系5、建立良好的营销习惯，主动热情的做好客情关系，提升银行竞争力课程大纲：第一讲、银行市场营销理念的发展1、生产观念阶段2、产品观念阶段3、推销观念阶段4、市场营销观念阶段5、客户关系营销阶段案例：零售业务营销的瓶颈在那里？
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课程题目 | 营业厅的基础管理技巧 | ||开班形式 |企业内训 |培训时间 |2天，共12课时 ||适用对象 |网点主管、理财经理 |培训讲师 | ||培训形式 |讲练相结合的互动式教学、案例分析、角色扮演、情景演练。 ||课程目标 |·确认网点主任的角色定位及职业发展前景 || |·明确一家成功网点的硬件和软件应达到的标准 || |·掌握通过日常管理打造成功网点的基本手
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《银行网点主任系统微化运作、精细化管理提升训练》课程背景： 在战争中，排长决定野战部队的战斗力水平、执行力水平；在商战中，优秀团队的业绩是普通团队业绩的几十倍，没有同质化的产品，只有同质化的销售人员。小成就靠个人，大成就靠团队！银行销售业绩的高低，网点主任应该承担主要责任，通过两天的培训，你将学习到如何打造优秀的销售团队。 对银行来说，网点主任的成长，是营盘再造的基础！！！ 对银行来说，网点主任的发展，是复制团队、复制商业模式的开始！！！ 对银行来说，《系统学习如何成就一名优秀主管》是一堂价值连城的课！授课对象： 银行支行长、网点主任、理财主管课程时间：2天课程大