林承铎老师的内训课程
《银行法规与风险管理》一、对当前银行合规与从业人员管理要求国家及监管走向与商业银行职责案件防控与银行从业人员内控合规管理银行业监管检查典型问题梳理二、银行合规管理干部职责分析解读新形式下对银行合规管理的基本要求 内控合规管理基础性规定 制度、流程、机制等总体工作要求基本职责规定分行合规部职责兼职合规人员职责 兼职合规人员的作用三、银行合规工作中的风险管理(银行风控文化的构建、内部风险控制制度的健全、有效和执行银行员工遵守执业纪律和职业道德的问题 防范内幕交易、操纵市场、不正当关联交易运营安全和信息技术系统的稳定信息披露的风险 资产的安全完整的管理 新产品、新业务的合法合规性设计四、严监管下的风
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《银行消费者权益保护》培训大纲银行消费者权益保护的监管政策解读消费者权益在银行的公司治理和企业文化建设中的融合问题银行业金融机构董事会在金融消费者权益保护中的履职要求银行工作人员在金融消费者权益保护中的基本要求案例分析银行业客户投诉处理机制的建立与优化投诉处理工作流程岗位责任注意事项合规风险和声誉风险的关联性分析银行业金融机构投诉处理部门的工作流程与优化指导职能的体现模式协调职能的体现模式处理客户投诉事项的同业借鉴投诉处理工作人员的履职要求法律、行政法规、规章和银监会有关监管规定金融产品与金融服务情况掌握要求本机构有关规章制度与业务流程的熟悉要领消保工作能力的提升营业网点现场投诉处理能力建设营
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《民法典解读及对金融业的影响》课程大纲林承铎中国人民大学民商事法律科学研究中心副研究员前言：十三届全国人大三次会议表决通过《中华人民共和国民法典》，我国的民法制度也将迎来民法典的时代。一部民法典，提升一个国家的治理水平。中国民法典——中国特色社会主义法律体系这座“大厦”的重要支柱，为法治中国打下基础，为实现“两个一百年”奋斗目标提供坚强法治保障。民法典当中涉及方方面面，金融从业人员应妥善了解相关内容，并知悉相关立法对业务的影响，以利工作的开展。课程内容：一、“人民至上”价值理念的体现—《民法典》1、《民法典》编纂进程及相应的章节分布2、进入新时代：民法典制定的条件已具备3、我国《民法典》当中的
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《企业法》课程培训大纲课程简介：企业治理作为一种制度安排，规定了整个企业运作的基本框架和运行机制，是现代企业制度的核心，是企业经营管理的基石。企业治理一直以来被大型企业、上市企业所关注。现代企业的竞争从某种意义上说，就是董事会的竞争。完善企业治理结构，提高管理人员的运营管理水平，是21世纪企业管理的最重要课题之一。课程特点：本课程重点讲授企业治理的实务问题，主要是要解决以下问题:决策机制、监督机制和激励机制这三个问题，具体来说，就是要做好“审批、监督、考核激励问责”。本课程运用现代企业制度的基本理论，结合典型案例，全面分析、解读公司治理的关键，相信必能给企业管理者以较大的帮助。课程内容：第一部
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《合规管理与依法治企》 主讲：林承铎第一部分 风险概念与操作风险防控1.习总书记提出的防范化解各领域重大风险要求理解（1）警惕“黑天鹅”事件，也要防范“灰犀牛”事件（2）防范风险的先手，应对和化解风险挑战的高招（3）防范和抵御风险的有准备之战，也要打好化险为夷、转危为机的战略主动战2.中央文件要求精神分析（1）政治、意识形态领域三“要”（2）经济领域七“要”（3）科技领域五“要”（4）社会领域六“要”（5）外部环境三“要”（6）党的建设：一个“大判断”和三项具体要求（7）政治职责五“要”3、操作风险的起源（1）企业操作风险提出的背景和原因（2）操作风险的相关案例（3）操作风险的分类（4）现
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《企业经营管理风险防控》 主讲：林承铎第一部分 风险概念与操作风险1、风险的理解（1）警惕“黑天鹅”事件，也要防范“灰犀牛”事件（2）防范风险、化解风险挑战的策略（3）防范和抵御风险的战略2、操作风险的起源（1）企业操作风险提出的背景和原因（2）操作风险的相关案例（3）操作风险的分类（4）现代操作风险管理的新趋3、操作风险管理的环境和文化（1） 公司治理（2）内部控制（3）操作风险组织体系（4）操作风险管理战略和政策第二部分 企业内部控制1、内部控制的产生和发展（1）内部控制的产生（2）内部控制的发展2、内部控制的目标和原则（1）内部控制的目标和作用（2）内部控制的原则3、内部控制的基本