张雁滨老师的内训课程
（七）NLP高效沟通 适应情景 人际沟通里其中一个最重要的环节就是知道如何与人建立亲和力。通常你可以往意到那些在各自领域里的成功人士都拥有很强的人际关系。但是很多时候他们并不能清楚的告诉你他们是如何跟其他人建立亲和力。对这些人来说他们都是很自然且出其不意的。只有小部份的人明白亲和力是怎么一回事，更少的人懂得如何有效的与人建立亲和力。其实亲和力在NLP的世界里，它能让你学习到建立亲和力的步骤与关键。拥有亲和力能让你有效的与人沟通，得到人的尊敬且更能发挥你的影响力。要在日常生活里和工作上得到杰出的表现，亲和力是必备的条件。
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部分 NLP教练基础C1.1NLP的历史和文化C1.2教练的历史和文化C1.3NLP的前提假设C1.4NLP教练四步曲C1.5NLP与教练技术的区分第二部分 人是如何了解世界的C2.1沟通模式C2.2数字人生C2.3意识与潜意识C2.4取得信任的技巧：契合C2.5催眠语言C2.6眼睛透露的秘密透视C2.7人的内心世界：冰山原理C2.8清醒人生的教练工具：平衡轮第三部分 大脑使用手册C3.1信念系统BVRC3.2智慧语言模式C3.3强有力问题发生器C3.4感知位置C3.5时间线C3.6逻辑理解层次第四部分感受（情绪）：思想的直观表现C4.1情绪图C4.2如何用情绪图处理情绪案例第五部分意图：行动
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【课程大纲】部分 学员报到1.1填写报名表1.2了解培训需求1.3健康调查问卷天上午第二部分课程定向及理论2.1学习的四种心态 2.2体统学习与体验式2.3固定信念、行为、情绪 2.4守则、分组第三部分 放下3.1守则3.2演练 3.3训练3.４分享天晚上第八部分 诚实与选择8.1女人与爱情8.2诚实调查8.3演示选择8.4情景扮演 分享总结第二天上午第九部分 分享与嘉许9.1小组分享9.2台上分享 9.3欣赏9.4嘉许信天下午第四部分 信任对话 4.1信任作业 4.2小组分享4.3个案交流 4.４团队总结第五部分 守则检视5.1承诺兑现 5.2承诺对质5.3富勒故事 5
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部分教练理论1.1企业为什么需要教练？1.2教练的起源1.3教练与培训、顾问、咨询区分1.4教练的原理1.5学习的四个阶段1.6能力与意愿图1.7约.哈利窗1.8教练技术与学习型组织1.9生命计划第二部分 四种教练能力2.1聆听2.2发问2.3区分2.4回应第三部分 四步教练技巧3.1厘清目标①厘清目标有两层意思②确认目标③教练需要区④SMART＆A＋B系统设定目标⑤个案练习3.2反映现状①看不清自己两因②反映现状注意事项：③反映真相方向④如何检视⑤有效的教练问题⑥TFT教练技巧3.3迁善心态①向何处迁②迁善心法③如何检视④迁善个案3.4行动计划①行动计划的价值②有效计划三要素③制定行动计划④
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部分 NLP教练基础 1.1 NLP的历史和文化 1.2教练的历史和文化 1.3 NLP的前提假设 1.4 NLP教练四步曲 1.5 NLP与教练技术的区分 第二部分 观：人是如何了解世界的 2.1沟通模式 2.2数字人生 2.3意识与潜意识 2.4取得信任的技巧：契合 2.5催眠语言 2.6眼睛透露的秘密透视 2.7 人的内心世界：冰山原理 2.8清醒人生的教练工具：平衡轮 第三部分 念：大脑使用手册 3.1信念系统BVR 3.2智慧语言模式 3.3强有力问题发生器 3.4感知位置 3.5时间线 3.6逻辑理
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部分 NLP教练基础 1.1 NLP的历史和文化 1.2教练的历史和文化 1.3 NLP的前提假设 1.4 NLP教练四步曲 1.5 NLP与教练技术的区分第二部分 观：人是如何了解世界的 2.1沟通模式 2.2数字人生 2.3意识与潜意识 2.4取得信任的技巧：契合 2.5催眠语言 2.6眼睛透露的秘密透视 2.7 人的内心世界：冰山原理 2.8清醒人生的教练工具：平衡轮第三部分 念：大脑使用手册 3.1信念系统BVR 3.2智慧语言模式 3.3强有力问题发生器 3.4感知位置 3.5时间线 3.6逻辑理解层次第四部分 感受（情绪）：思想的直观表现 4.1情绪图 4.2如何用情绪图处理情绪案