马国柱老师的内训课程
精细化管理 “精”是方向与追求；“细”是过程与标准；“化”是过程与境界。【针对对象】企事业中高层干部【课程见证】济南空军、全国二甲医院院长轮训、中钢协会员单位、 熔盛重工全国最大单体造船厂、同煤集团、兰花集团等。 有人想让用最简单的话，说明什么是精细化。马老师讲了个小故事：家里的存折 一个人设密码，不是精细化；两个人各设3位密码，取款的时候一起取，或者即时 告知才是精细化。这里包含了风险控制的意识和方法。【课程大纲】1. 大白话概况：精细化管理不是全新的理论，就是将常
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科段长•班组长管理素能提升【丰田观点】班组长才是真正的董事长【培训趋势】培训自草根，质量从底生【针对对象】生产企业科段长、作业长、区队长、班组长【课程见证】格力电器、太钢、同煤、太原煤气化、大唐电力，阳煤（矿处、科、班组长）【课程大纲】1.五型基层干部：学习型、安全性、创新型、节约型、和谐型2.走进TWI (Training Within Industry)现场管理培训——① 【工作关系（JR）】人与人，团伙变团队② 【工作方法（JM）】人与事，提法变方法③ 【工作指导（JI）】教与学，部署变步骤 一套保障美国二战军工生产和
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团队建设与管理艺术【针对对象】所有管理人员，管理素质和能力，通用提升板块【课程见证】光大纵横安徽、江苏、山东、河南年度公开课检验【课程大纲】管理框架建立：三大体系、九大要素教练下属的艺术考核体系是指挥棒，决定团队行为取向“平衡计分法”的运用“德”与“才”之间的七大辩证思考团队的四大要素：目标、结构、格式化训练、达成默契管理者的“三原因”、“四象限”思维训练团队九大角色的识别及其优化管理者的角色及其定位管理者的七大魅力要素塑造影响力的20大途径团队建设的三大基本方法人性化管理与参与管理探微表扬的6大方法批评的14项艺术干部口才力的十大运用
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1.企业培训的四大特点，成人学习的规律把握。不能要求听众空杯。2.克服怯场的方法；自我介绍的要领3.如何克服开场、结尾的八大问题4.开场注意事项与开场成功的标志5.五种开场白导入、五种结束语收结技巧演练6.形体语言与八种手势运用7.内训师的七大禁忌8.培训师与学员主流风格分析及其应对9.破冰方法、游戏设计演练、讲故事艺术10.企业教练项目的若干提炼方法11.课程设计八步法，课件制作艺术12.精彩结业呈现...
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1.先升值、再升职，做敬业、精业的“讲师型员工”2.中国人做事不到位的文化层面原因探析3.工作的四种心态：打工、职业、专业、老板心态4.到位的四层解读：时间、数量、质量、能动指标5.到位工作者的五大思维路径；职场七大工作，领导要求是底线6.我在仰望，称职之上——人做不好事情的五大原因7.【职场万人迷】专题——“致命优点”8.诸行业做事到位，可学习的标杆故事9.【互动研讨】我如何把事情做到位？我和身边的到位工作故事10.【案例结论】工龄说不明问题，到位不在年高11.【管理结论】掌握好教练密码，精英成批涌现12.培训师文章：《中国缺乏工作家》13.韩国畅销书：《成功其实没有想象的那么难》...